我們目前無法對下列地區提供急件快遞之服務：英國，歐洲，加拿大及南韓。
欲查看COVID-19疫情所導致的航運中斷與進出口限制對於貨運交期有何影響，我們建議客戶參閱下列清單並詢問相關當地機關及物流業者，就潛在的延遲風險取得更多資訊。
在您的訂單因物流受限而無法投遞的狀況下，您的商品會退回到Rapha並全額退款。
最新貨運相關消息
延長退貨時間
我們知道特定貨運業者現已暫停實施往常的退貨辦法。因此，如有想要退貨或更換商品的顧客，對於所有於2月19日當天或是該日之後購買的產品，我們已將30天的退貨期限延長至90天。
俱樂部會所 & 社群 - COVID-19防疫措施
有鑒於COVID-19疫情爆發近期的事件發展，我們所採取的防疫措施將影響我們Clubhouse的營業時間、Rapha Cycling Club所舉辦的活動，以及一些各地訂單的運送。
為保護員工與顧客之健康與安全，我們暫時權宜調整了某些Clubhouses的營業與打烊時間。請參閱我們官網的Clubhouse頁面，查看您當地Clubhouse的營業狀況。
除了我們Clubhouse的營業時間有所變動之外，我們也暫停了由Rapha所舉辦的全球所有約騎、活動和聚會，以期為全球抑制疫情擴散的努力盡一份責任與心力。
另一方面，RCC日本高峰會的活動確認將會在4月6日那一週宣布。
我們對於這些措施所造成的不便深感抱歉，並希冀能盡快恢復正常服務。我們將在未來幾週裡定期重新評估我們當下的狀況，並於情況改善時提供更進一步的更新資訊。