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ラファについて

世界展開をし、日本ではオンラインショップと直営店を東京と大阪に持つ、ロンドン発のサイクリングウェアブランド。世界最高峰のプロたちと開発した最先端のレースウェアから、マウンテンバイクウェア、日常シーンや街中でもスタイリッシュに快適に着こなせるカジュアルウェアまで、豊富なラインナップを取り揃えています。

『サイクリングを世界で最もポピュラーなアクティビティにする』をミッションに、私たちが直面する環境問題や社会的な問題に対して「自転車はより良い未来を作ることができる」と信じ、ユニークなビジネスモデルを展開。プロレース界をより面白くするための取り組みや、差別や格差の是正、若手人材育成をサポートする財団の運営、チャリティからサステイナビリティまでを、様々な活動やコラボレーションを通して行っています。

また、地元に密着した国際的なクラブがコンセプトの、誰でも気軽に参加することができる世界最大のサイクリングクラブを擁し、日本でも全国から1,200名以上の方がラファと一緒にサイクリングを楽しんでくださっています。

ご注文の前に

1. ラファのニュースレターにご登録いただくと、最初のお買い物でご利用いただける10%オフクーポンを進呈いたします。ウェブサイト下部のニュースレターご登録フォームからご登録ください。クーポンは、ご登録いただいたメールアドレスへお送りいたします。(* 携帯のキャリアメールの場合、メールが届かない可能性がありますので、必ずパソコンメールや、Gメールなどのフリーメールのアドレスでご登録ください。)

2. ユーザー登録をしていただくと、ご注文いただいたアイテムの確認や配送後の荷物の追跡が可能ですし、お買物の際も簡単ステップで購入いただけますので、ご注文の前にこちらからユーザー登録されることをおすすめいたします。

ご注文の際に

バスケットに追加したアイテムは『あなたのバスケット』に保存されますが、購入手続きが完了するまでは、在庫の確保は保証されません。

ご注文後は

全ての製品は受け取りとりから90日以内であれば、未使用で再販できる状態の場合に限り返品が可能です。詳細は交換・返品ページをご覧ください。

配送について

15,000円以上のお買い上げでスタンダード配送料が無料になります。エクスプレス配送は2,000円、15,000円以下の購入の場合、スタンダード配送料が1,500円かかります。ラファの倉庫は香港にあるため、ご注文をいただくと、製品は香港から日本に向けて国際宅急便にて発送されます。予想されるお届け日数は、選択された配送方法に準じます。詳細は配送ページをご覧ください。

ユーザーガイド

アイテムを見つける

お探しの製品が決まっている場合は、検索アイコンをクリックし、製品名を記入していただくとお探しのアイテムが見つかります。検索バーの下に、お選びいただいた製品と合わせてご使用いただける、おすすめアイテムも同時にご覧いただけます。トップページのメニューバーからは、カテゴリー別、コレクション別に検索していただくことも可能です。

製品の詳細情報を確認する

各製品ページでは、製品の写真、カラー、サイズ、特長などの詳細情報、レビューなどをご覧いただけます。

製品をカートに入れる

製品のカラーとサイズを選び、『バスケットに追加』をクリックしてください。バスケットに入れた製品を確認するには、ページの右上部にあるバスケットのアイコンをクリックして、『あなたのバスケット』を確認してください。

よくある質問

詳細な情報はFAQページをご確認ください。

クラシックスギャランティー

ご購入いただいたラファクラシックの製品にご満足いただけなかった場合、ご購入から30日以内であれば、どんなに使用していたとしても返品・全額返金を保証いたします。
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ジャージーダウンサイズ

今年購入したジャージがライドを重ねるうちに体重が落ちて大きくなってしまった場合、ラファはお手持ちのジャージと交換で、新しいサイズのジャージを50%割引にてご提供いたします。
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90日以内なら無料返品・交換が可能

ご購入された製品にご満足いただけなかった場合、ご購入から90日以内であれば、返金、又は別の製品への交換を無料で承ります。返品・交換いただける製品は、未使用で再販できる状態の製品に限ります。
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無料リペア(修理)サービス

ラファでは、このサービスの対象となっている製品が落車や事故によって損傷した場合、または酷使によって傷んだ場合でも無料で修理を承ります*。

* 現在日本でのリペアサービスを一時的に停止させて頂いております。尚、リペアサービス停止中もリペアの代替案として新しく製品をご購入いただける場合は、割引価格でご購入いただけるバウチャーを発行させていただきますので、ご希望のお客様は無料リペア(修理)サービスのフォームよりお申し込みください。
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