RCCメンバーシップについて
ラファ サイクリング クラブ(RCC)は情熱を持ったアクティブなサイクリストが集う世界的なコミュニティ。ラファ製品やサービスなどへの優先アクセス、RCCならではの体験が可能となります。RCCメンバーはラファに最も近い存在で、新製品発売最新情報の第一報、メンバーのために特別にデザインされたアイテムの購入権、シーズンセールへの先行アクセスなどのRCCメンバーだけの優待特典を受けることができます。また、ラファでは毎年新たなコラボレーションや、イベント、特別なオファーをメンバーのために提供できるように努めています。
世界中でライドを共にするだけでなく、一緒に思い出を作り、友情を育むことで、メンバーはサイクリングへの情熱を共有し、ラファはサイクリングを世界で一番ポピュラーなスポーツにするというミッションを進めています。それぞれの地域やグループでライドをプランしたり、メンバーと出会ったり、各地域のオススメや詳細情報を交換できる専用アプリでメンバーは繋がっています。
ラファ サイクリング クラブと一緒に走る
- ラファ サイクリング クラブは、世界中のサイクリストが繋がり、一緒にライドし、友情を育み、思い出を作る場所です。
- メンバーは、ライドを一緒に行うグループみんなの安全と良い関係性を守るために、ライドマナーと適切な振る舞い方について「Rapha Rules of the Road」をよく理解しておく必要があります。
- RCCのライドに参加する時及びRCCのウエアを身に着けてライドをする時、メンバーはクラブを代表しており、他のライダー、道の使用者及び公衆に対しても、敬意と礼儀をもって接します。
- ラファまたは他のメンバーが主催するかぎり、すべてのクラブライドでヘルメットの着用は必須です。これは、クラブキットを着用しているライドであればどこでも適応されます。
- 公式のラファ サイクリング クラブのジャージは、ピンクと白の縞模様のグレーで、世界中のサイクリング団体に登録されています(例えばBritish Cycling)。
- ラファ サイクリング クラブはラファが所有し運営しています。ライドは、ラファスタッフ、ライドリーダーとメンバーのネットワークによって組織されています。
- 安全のために、メンバーは整備されたバイクの使用が義務付けられており、多くのライドでドロップバーとビンディングペダル付きのロードバイクでの走行を想定しています。どのようなバイクが適切かについては事前にライド主催者にお尋ねください。
メンバーシップ利用規約
- メンバーシップに登録するユーザーは、メンバーシップを購入もしくはアクティベート(スタート)させる時点でこれらの利用規約に同意する必要があります。
- 各メンバーのメンバーシップは、Rapha.ccでオンラインでアクティベート(スタート)された日に開始され、その12ヶ月後に自動的に期限切れになります。
- ウェブサイトでメバーシップを購入された場合は、オーダー確定とともに自動的にメンバーシップがスタートします。クラブハウスで購入された方や、ギフトバウチャーコードをお持ちの方は、rapha.cc/activateでのアクティベーション手続き完了時にメンバーシップがスタートします。
- そのメンバーシップの購入者が誰かに関わらず、メンバーシップのスタート後は、ラファは登録されたメンバーにのみ連絡するものとします。連絡はメンバーシップアカウントに登録済みのEメールアドレスを通じて行われます。
- ウェルカムメールや先行アクセスの通知、メンバー限定製品の詳細など、メンバーシップ特典に関する情報を受信していただくためには、ラファのマーケティングメールの購読に登録、受信している必要があります。メール購読への登録に関してご不明な点は rcc@rapha.ccまでご連絡ください。
- 入会のために、メンバーは18歳以上である必要があります。法律上の理由により、未成年者はたとえ両親や保護者の同伴があったとしても、ラファ/ラファ サイクリング クラブのライドへの参加は認められません。
- メンバーシップはメンバーご本人に限り有効。メンバーシップ特典はご本人の使用に限ります。この条件に違反すると、そのメンバーはクラブから退会していただくことになります。メンバー限定製品やホットドリンクの半額割引、レンタルバイクのご利用も含みます。
- メンバーは、RCC製品をメンバー以外に販売または贈与してはなりません。この条件に違反すると、そのメンバーはクラブから退会していただくことになります。
- 販売数に限りがある特別限定製品など、メンバー限定製品が全てのメンバーの皆さまに行き渡るよう、該当製品は個人での使用に限定します。
- RCCメンバーへのホットドリンク半額割引は1注文につき1杯限り。1日に最大10回までご使用いただけます。有効なメンバー資格を確認するために、アプリ内のメンバーシップカードをご提示ください。メンバーがこの特典を悪用した場合、ラファは個人のメンバーからこの特典を停止するまたは終了する権利を留保します。
- 多くのメンバーの方々に使用していただくため、レンタルバイクはメンバーご本人による使用に限ります。仮にご友人がRCCメンバーであった場合でも、レンタルバイクの予約を代理で行うことは不可とします。
- メンバーシップの譲渡や転売はできません。メンバーシップの譲渡をご希望される方や、間違ったアカウントで購入された場合はrcc@rapha.ccににご相談ください。
- メンバーシップの特典を利用する場合、ラファのスタッフやパートナーにアプリ内のメンバーシップカードの提示を求められることがあります。
- ラファは、メンバーがこれらの諸条件のいずれかに違反する(またはラファはそのような違反を疑う合理的な根拠を有する)か、そうでなければメンバーシップを悪用した場合、メンバーシップ(または関連する特典)の使用を一定期間中断し、その使用およびそのような特典を完全に撤回する、および/またはメンバーシップ(またはメンバーシップカードを所持する個人)があれば資格を終了させる権利を保有します。メンバーシップ、および/または関連する特典が一時停止または撤回された場合、あるいはメンバーシップの購入契約が解約された場合、ラファはメンバーに返金する義務を負いません。
- ラファは、様々な製品に記載されているメンバーシップの一部としての特典、または販促物に記載されている特典内容を、時折取りやめる、および/または代用品に置き換える権利を保有します。
- ラファは、いつでもメンバーシップの製品と特典を改正する、名前を変更する権利を保有します。
- メンバーシップ特典へのアクセスは購入を保証するものではありません。
- 新製品や特別限定製品への先行アクセスは、ご希望のサイズやカラーを保証するものではありません。
- ご希望の日程にそうように、十分な注意を払ってオンラインでレンタルバイクの予約を行う必要があります。バイクをレンタルする場合、追加の利用規約が適用されます。詳しくはこちらをご覧ください。
- ラファは、その絶対的な裁量により、いかなるメンバーのメンバーシップからの申請を拒否する、またはメンバーシップを一時停止または取り消す権利を有するものとします。
- ラファはいかなる時でも、虐待、性差別、人種差別、または嫌がらせなどの行動に対する寛容度をゼロとしています。この種の報告された事例は真剣に受け止められ、当局に報告される可能性があり、また返金なく生涯のメンバーシップを剥奪されます。
- メンバーは他者を尊重し礼儀正しく行動し、他者を自分たちが接してほしいと思う方法で接することが期待されます。これはRCCフォーラム、アプリ、ソーシャルメディアなどのオンラインプラットフォームにも及びます。
- ラファは、コンテンツを削除したり、アクセスを保留したり、オンラインフォーラムおよびアプリへのアクセスを全面的に禁止する権利を留保するものとします。
- これらの利用規約には、メンバーがメンバーシップを更新する権利があることを保証するものは何もありません。期限が切れると、メンバーシップのすべての権利と特典は消滅します。
- ラファは、個人がメンバーになったとき、またはメンバーが個人情報の収集を必要とするサービスまたは製品を使用したときに、個人情報を収集します。ラファはこれらの情報を利用して、需要のあるサービスを提供し、記録を維持、メンバーシップに関わる重要な情報(更新に関わるものなど)をお知らせ、組織の発展、メンバーが同意した場合に限りメンバーが関心があるであろう情報をお送りします。ラファはしばしば、そのような情報をサプライヤーまたはパートナーに渡し、メンバーがラファによってなし得ないメンバーシップに関連する製品やサービスを受け取ることを可能にする、またはあなたのスタートされたメンバーシップを検証することができます。明示的に述べられていない限り、ラファはマーケティング目的でそのような情報を他の組織と共有しません。私たちがあなたに関して保持している情報について質問がある場合は、https://www.rapha.cc/privacy-policyにアクセスしてラファのプライバシーポリシーをご覧ください。
- ラファは、いかなる郵便サービス提供者の行為または怠慢の結果として生じるメンバーシップパック、書類またはその他の製品の配達の遅延または未配達について、メンバーに対していかなる責任も負わないものとします。
- ラファは、随時、その利用規約を更新することがあります。メンバーは、毎年メンバーシップを更新する前に、メンバーシップの利用規約を参照してください。
- これらの利用規約は、関連するフォーム/手続きとともに、メンバーシップの購入および使用に関してラファとメンバーの間の完全なる合意を構築し、ラファ サイクリング クラブメンバーが締結した以前の利用規約に代わるものです。
- 本利用規約は、英国法に準拠し、イングランドおよびウェールズの裁判所が本利用規約に関する専属的管轄権を有します。
- 新規ならびに更新されるメンバーの方は、RCCメンバーシップ購入の際にプロモーションコードRCCFREESHIPPINGを使用することで送料が無料になります。コードのご利用は、チェックアウトの際にバスケットの「バウチャーと割引コード」欄に ご入力頂くと、割引が適用になります。(携帯でお買物の場合は、バスケットの「ご注文の概要」を開くと「バウチャーと割引コード」欄があります。)
- 送料無料コードは、チェックアウト時にその他のプロモーションコードと併用できません。
- 送料無料コードが適用されるのは、バスケットに12ヶ月RCCメンバーシップだけが入っている場合のみです。他の製品との同時購入には適用できませんので、予めご了承ください。
- すでに購入手続きがお済みのお買物へのコード適用もできません。
- メンバーシップ購入時の送料無料コードは、別途通知があるまで有効であり、ラファの判断により中止する場合があります。
退会規約
30日以内の退会:
個人が購入から30日以内にメンバーシップの退会を希望した場合であっても、すでにメンバーシップの特典を受けている場合は、以下の事項を証明できる場合を除き返金できません:妊娠、重篤な病気やけが、5マイル以上の家や事務所の引っ越し、または地元のクラブハウスの閉鎖。
特典には以下が含まれますが、これらに限定されません:RCC限定のキットと製品、パートナーのオファーとコラボレーション、半額割引のホットドリンク、自転車のレンタル、保険。
ラファ サイクリング クラブは、退会希望を受けた時点でそれまでのメンバーシップサービスと特典を提供する費用として、返金額から少額を差し引きます。
30日以降の退会:
個人が購入から30日以降にメンバーシップの退会を希望した場合は、その原因が何であるかに関係なく、ラファ サイクリング クラブの裁量により返金の可否が決定します。仮に返金対応を行う場合、ラファが決定する管理手数料がかかります。なお、返金は現金ではなく、Rapha.ccのオンラインストアで使用できるバウチャーの発行でとなります。
退会の方法
すべてのメンバーシップの退会希望に関して、ラファサイクリンククラブ rcc@rapha.cc までメールにてご連絡ください。
返金に関して
ラファは入会の際に使用したお支払い方法を介して返金手続きを行います。
- クラブハウスで購入されたメンバーシップは、同じクラブハウスでのみ返金が可能です。
- rapha.ccのオンライン上で購入されたメンバーシップはクラブハウスでの返金手続きに応じかねます。rcc@rapha.ccに連絡していただき、手続きを行なってください。
退会による影響
メンバーシップを退会すると、すべての特典は無効になります。
ライドにかかる免責同意書
本利用規約はラファ主催のライドの参加者すべてに適用されます。ライドイベントは、米国ではRapha Racing LLC、オーストラリアではRapha Racing Pty Ltd、日本ではRapha Racing K.K Ltdが運営し、その他全てのライドイベントはRapha Racing Limited(以後、関連する運営者を「ラファ」という)が運営します。参加者がエントリーを完了することで、本利用規約に同意したものとみなします。
慎重に検討した結果、私は、参加者として、本利用規約に定められた全ての条件に自発的かつ明示的に同意します。ボックスにレ点を入れることにより、私は本利用規約を読み、理解し、明示的に同意したことを承諾します。