주문하기 전 코로나19로 인한 제한 사항이 배송 기간에 미치는 영향을 확인하려면 아래 목록을 체크하고, 관련 현지 당국과 배송 업체를 통해 지연 여부와 관련된 자세한 정보를 확인하실 것을 권장합니다.
제한 사항으로 인해 제품을 배송할 수 없을 경우, 제품은 라파로 반품되며 전액 환불 처리됩니다.
최신 배송 업데이트
반품 기간 연장
현 상황으로 인하여 일부 배송 업체를 통한 반품에 차질이 발생하고 있습니다. 따라서 당사에서는 반품 및 교환의 경우, 2020년 2월 19일 (수요일)부터 그 이후로 구매된 제품의 반품 기간을 30일에서 90일로 연장하였음을 알려드립니다.
클럽하우스 & 커뮤니티 - 코로나19 예방 조치
최근 코로나19 사태로 인하여 라파에서는 예방 조치를 결정하였습니다. 이에 따라 라파 클럽하우스 운영 시간, Rapha Cycling Club에서 주관하는 라이드와 이벤트, 전 세계적으로 일부 지역의 배송 상황이 달라지게 됩니다.
직원과 고객의 안전을 위해 일시적으로 일부 클럽하우스의 운영 시간을 변경하고, 영업을 중단하였음을 알려드립니다. 홈페이지의 클럽하우스 페이지에서 현지 클럽하우스 운영 여부와 시간을 확인하시기 바랍니다.
바이러스 확산을 최소화하기 위한 노력의 일환으로 클럽하우스 운영 시간 변경과 더불어 라파에서 주관하는 전 세계의 라이드, 이벤트와 모임 역시 임시 중단되었음을 알려드립니다.
RCC 서밋 재팬 확정 여부는 4월 6일이 속한 주에 안내됩니다.
상기 조치로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 곧 정상적으로 서비스 제공이 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 몇 주 동안 당사의 입장을 정기적으로 재검토하며 상황이 개선될 경우 추가적인 소식을 발표하겠습니다.