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쿠키

쿠키는 무엇이며 어떻게 사용됩니까?

쿠키는 고객이 웹사이트 방문 시 고객의 컴퓨터에 저장되는 작은 텍스트 파일을 의미하며, 고객이 웹사이트를 방문할 때마다 고객에게 더욱 맞춤화된 경험을 전달할 수 있도록 도와줍니다. 당사는 rapha.cc에서 고객이 웹사이트를 더 쉽게 사용하고, 온라인 쇼핑과 제품 검색을 보다 간편하게 즐길 수 있도록 웹사이트를 개선하기 위해 쿠키를 사용합니다.

고객은 언제든지 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 당사의 개인정보 보호정책에는 지역 데이터 규정(예: GDPR/CPRA/LGPD)에 따라 고객이 권리를 행사할 수 있는 방법이 자세히 안내되어 있습니다. 당사는 당사의 쿠키에 고객의 개인 식별 정보를 일체 저장하지 않습니다. 또한 쿠키는 고객의 휴대전화, 태블릿 또는 컴퓨터에 피해를 주기 위해 사용될 수 없습니다.

rapha.cc에 의해 설정되는 쿠키

아래에는 rapha.cc 웹사이트에서 사용되는 쿠키 목록이 안내되어 있으며, 항목별로 당사가 쿠키를 사용하는 목적이 간단하게 설명되어 있습니다.

쿠키

목적

세션 쿠키

이 쿠키는 사이트에서 고객의 개별적인 세션 내내 장바구니 활동을 저장하기 위해 사용됩니다. 이를 통해 당사는 사이트 이용부터 체크아웃에 이르기까지 고객의 장바구니를 유지할 수 있습니다.

로케일 선택

이 쿠키는 고객이 선호하는 배송 위치에 관한 정보를 저장하고 웹사이트에서 모든 제품에 대해 올바른 가격과 배송 옵션을 표시하기 위해 사용됩니다.

로그인 유지

고객이 계정에 로그인할 때 ‘재방문시 기억하기’를 선택한다면 고객의 컴퓨터에 라파 계정을 로그인 상태로 유지합니다.

장바구니 유지

당사는 고객의 장바구니를 최대 30일까지 유지할 수 있도록 암호화된 키를 저장하기 위해 이 쿠키를 사용합니다.

제3자 서비스에 의해 설정되는 쿠키

또한 rapha.cc는 당사 웹사이트 경험을 향상시키기 위해 다양한 제3자와도 협력합니다.

쿠키

목적

Google Analytics

방문자가 당사 사이트를 방문하는 경로에 관한 정보를 수집하기 위해 사용됩니다. 당사는 사이트 발전에 도움이 되는 보고서를 취합하기 위해 해당 정보를 사용합니다. 이 쿠키는 사이트 방문자 수, 사이트로의 유입 경로와 방문한 페이지를 포함하여 익명 형태로 정보를 수집합니다. 분석 쿠키를 사용하지 않기로 선택한다면 Google Analytics 4는 데이터를 모델링하기 위해 개인정보 보호 규정을 준수하고 익명화되며 쿠키가 없는 모드로 자동으로 전환됩니다.

Doubleclick/Google Ads

이 쿠키와 태그는 방문자가 rapha.cc에 방문하기 전 다른 웹사이트에 나타난 광고와 상호 작용한 내용과 선호하는 광고에 관한 비 개인정보를 수집하기 위해 사용됩니다. 이 정보는 라파가 고객의 관심사와 연관된 광고를 제공하고 정해진 광고가 등장하는 횟수를 통제하며 광고 캠페인의 효과성을 측정할 수 있도록 돕습니다. 이 쿠키는 개인화 쿠키가 활성화된 상태에서만 설정됩니다.

Twitter

라파 웹사이트에서 ‘트윗’ 링크를 클릭하면 Twitter에서 고객이 해당 정보를 트윗했다는 것을 기억하기 위해 쿠키를 설정합니다.

Facebook

라파 웹사이트에서 ‘좋아요’ 링크를 클릭하면 Facebook에서 고객이 해당 정보에 ‘좋아요’를 눌렀다는 것을 기억하기 위해 쿠키를 설정합니다.

CloudFlare

라파는 웹사이트 로드 속도를 높이고 유해 트래픽으로부터 웹사이트를 보호하기 위해 CloudFlare를 사용합니다.

Bazaarvoice

라파는 고객 리뷰와 문의를 관리하고 조정하기 위해 Bazaarvoice 서비스를 사용합니다. 기본적으로 라파에서는 Bazzarvoice 기능이 작동하도록 필수 쿠키만 설정합니다(예: 고객이 제품 리뷰를 둘러보는 동안 리뷰를 ‘유용함’으로 표시할 수 있도록 함). 분석 쿠키를 사용하기로 선택한다면 샘플링된 Bazzarvoice는 분석 쿠키를 사용해 제품 페이지를 샘플링하고 측정합니다.

Bloomreach Engage(이전 Exponea)

라파는 고객의 라파 웹사이트 사용을 이해하고, 고객에게 관심 있는 제품을 파악하며 고객의 요구에 따라 웹사이트, 이메일과 오프라인 매장에서 메시징, 경험과 서비스를 맞춤 제공하기 위해 Bloomreach 서비스를 사용합니다. 개인화 쿠키를 사용하기로 선택한다면 Bloomreach 쿠키는 개인화가 일관되게 적용되고, 고객의 제품 선호사항이 라파 프로필에 연계될 수 있도록 사용됩니다. 개인화 쿠키를 사용하지 않기로 선택한다면 당사는 Bloomreach 쿠키가 1시간 후에 만료되도록 설정해 고객이 당사 웹사이트를 둘러보는 동안 사이트 내 이메일 가입 기능이 활성화 상태를 유지하도록 합니다.

Mention Me

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Criteo, YouTube, StackAdapt, TikTok, Pinterest, Bing/Microsoft Advertising, Naver, Line.

이 쿠키는 당사의 광고 및 마케팅 파트너사에 의해 설정되어 고객에게 관련성 높은 라파 광고를 표시할 수 있도록 하며, 쿠키 기본 설정에 개인화가 포함된 경우에만 설정됩니다. 개인화 쿠키를 사용하지 않기로 선택하더라도 온라인에서 라파 광고가 계속 표시될 수 있습니다.

고객이 쿠키를 어떻게 관리할 수 있습니까?

당사 쿠키 관리 플랫폼인 OneTrust는 고객 기기의 인터넷 주소(IP 주소)를 사용해 위치를 파악하여 당사가 적절한 쿠키 관리 옵션을 제공하도록 합니다. 고객이 국경 또는 주 경계 가까이에 거주하거나 VPN(Apple iCloud 비공개 릴레이 포함)을 사용 중이라면 고객의 위치가 부정확하거나 결정되지 못할 수 있습니다. 고객은 결정된 위치의 규정에 따라 언제든지 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 당사의 개인정보 보호정책에는 지역 데이터 액세스 규정(예: GDPR/CPRA)에 따라 고객이 권리를 행사할 수 있는 방법이 자세히 안내되어 있습니다.

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