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配送について

【春節に伴う香港倉庫業務休業のお知らせ】

香港の春節に伴い、1月21日（土）〜1月25日（水）まで倉庫での発送業務が休業となります。26日（木）に営業を再開いたしますが、休業中に頂いたご注文を順次処理していきますので、しばらくの間、発送、お届けに遅延が発生する可能性がございます。

お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

お届け先 配送方法 配送業者 配送予定日数（営業日*）
日本 スタンダード ヤマト運輸国際宅急便 5-7*
日本 エクスプレス DHL 2-4*

15,000円以上のご注文

スタンダード配送: 無料

エクスプレス配送: 2,500円

15,000円未満のご注文

スタンダード配送: 1,500円

エクスプレス配送: 2,500円

注記:

  • 日本への配送は関税・消費税・通関手数料等すべて発送元払いとなっておりますので、商品受け取りに際して一切のお支払いは生じません。万が一、配送業者から関税を請求された場合は、Rapha Japanカスタマーサービスまでお問い合わせください。
  • ご注文は香港の倉庫より発送されます。日本国内に商品の在庫はございません。
  • 私書箱へのお届けは致しかねます。
  • エクスプレス配送をご希望の場合、最優先で発送作業を進めますが、交通事情等によりお届けが遅れる場合がありますのでご了承ください。
  • *営業日について: 弊社の営業日は祝日を除く月曜日から金曜日です。商品の発送作業は営業日のみとなりますのでご了承ください。(例：土曜日にエクスプレス配送でご注文 → 翌月曜日の発送)