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웹사이트 이용 약관

라파 우먼스 100 완주 리워드 신청 이용약관

2020년 9월 6일 라파 우먼스 100 스트라바 챌린지 전체를 성공적으로 완주한 모든 참가자는 라파로부터 노력과 성취를 기념하고자 준비된 리워드를 신청할 수 있습니다. 참가자들은 리워드 신청을 완료하기 위해 자신의 이름, 이메일 주소와 Strava ID를 제출하여야 합니다.

리워드는 10% 할인 바우처 코드이며, 여성용 정가 제품에 적용될 수 있습니다. 완주 참가자 한 명당 하나(1)의 일회성 고유 코드로 제한됩니다. 참가자들은 자신의 #Womens100 리워드를 한국 시간 기준으로 2020년 9월 6일 08:01부터 2020년 9월 15일 07:59까지 신청하여야 합니다. 해당 기간 이후에 제출되는 #Womens100 리워드 요청은 수락되지 않습니다.

할인 코드는 온라인과 클럽하우스에서 11월 23일 월요일, 23:59까지만 유효합니다. 코드는 일회성입니다. 코드는 정가 제품 구매 시에만 적용됩니다. 코드는 다른 프로모션이나 할인 코드와 중복 사용하실 수 없습니다. 본 혜택에서 다음은 제외됩니다: 기프트 바우처, 번들 할인, RCC 멤버십, Wahoo 제품, 아카이브 제품. 코드는 이전 주문에 대한 차액 조정 및 환불에 적용되지 않으며 구매 시 재고가 있는 제품에 한해 이용 가능합니다.

라파 고객 설문조사 추첨

참가 자격

본 추첨 이벤트는 설문조사를 완료한 모든 분 중 Rapha Racing Limited 직원들과 직원들의 직계 가족을 제외한 누구나 참가할 수 있습니다. 추첨 참가를 위해 라파 마케팅 커뮤니케이션에 등록해야 합니다. 제품 구매는 필요하지 않습니다. 참가자들은 본 이용약관을 적용받고, Rapha Racing Limited의 결정이 최종적이며 본 경쟁과 관련한 모든 사항에 구속력을 가진다는 것에 동의합니다.

상품

본 추첨 이벤트의 상품 목록은 다음과 같습니다.

  • 라파 클래식 져지 한 장.

추첨은 2020년 9월 30일 23:59(GMT)에 마감됩니다. 라파는 추첨 마감일로부터 30일 후 당첨자를 선정하여 이메일로 통보합니다.

Rapha Racing Limited는 예기치 못한 상황으로 인해 불가피한 경우 사전 공지 없이 본 추첨 이벤트를 변경, 수정하거나 종료할 권리를 보유합니다.

Limitations Rapha Racing Limited는 본 컴페티션의 결정권자로 사전의 서면 공지 없이, 그리고 자격을 갖춘 참가자들에게 배상할 책임 없이 컴페티션을 언제든지 변경, 중지, 수정, 혹은 종료할 권리를 보유합니다.

Rapha Racing Limited의 직원들과 직원들의 직계 가족은 본 이벤트의 당첨 대상에서 제외됩니다.

개인정보 보호정책

Rapha Racing Limited로 제출되는 개인정보의 수집 및 보관은 2003년 영국 데이터보호법(UK Data Protection Act 2003)에 의거하여 이루어집니다. 이는 귀하의 동의 없이는 제삼자에게 귀하의 정보가 공개되지 않으며 라파가 귀하에게 이메일 혹은 우편으로 홍보성 정보를 발송하지 않는다는 것을 의미합니다. 영국 데이터보호법에 의거해 귀하는 Rapha Racing Limited가 귀하에 관해 보유한 개인정보에 접근하고 그러한 개인정보를 수정할 권리를 보유합니다. 귀하의 성함 또는 이메일을 등록하는 것은 귀하가 Rapha Racing Limited의 이용약관에 적용을 받는 것에 동의함을 의미합니다.

1. 회사 정보

라파는 Rapha Racing Ltd의 상표입니다.

잉글랜드와 웨일스에 등록된 회사 번호: 4849594

VAT 번호: GB 832 6707 25

영국 등록 사무소:

Rapha Racing Ltd

Imperial Works

18 Tileyard Road

London, N7 9AH

United Kingdom

미국 등록 사무소:

Rapha Racing

401 SE D St

Bentonville

Arkansas

72712

United States

호주 등록 사무소:

Rapha Racing Pty Ltd

PO Box 120

Abbotsford VIC 3067

Australia

2. 가입

rapha.cc 웹사이트(이하 당사 “사이트”)의 일부 서비스는 가입 후 이용하실 수 있습니다. 온라인으로 회원가입한 경우, 기입한 개인정보가 최신의 정보이며, 정확한 정보가 기입되었는지 확인해야 합니다. 또한 귀하는 온라인 계정의 개인정보를 유지하고 비밀번호를 안전하게 관리할 책임을 보유합니다.

본 이용약관은 영국 법에 의해 규율되며 귀하와 당사는 이용약관에 의해 발생하는 모든 사안에 대해 영국 법원의 비독점적인 관할권을 따릅니다.

3. 주문

주문이 완료되면 개인정보와 결제 정보 입력이 요구됩니다. 온라인 거래의 일부분으로 당사는 결제 서비스 제공업체인 Cybersource를 통해 부정 사용 여부를 조사합니다. 사이트에서 결제를 진행함으로써 귀하는 필요에 따라 당사가 Cybersource를 통해 이러한 조사를 시행하도록 승인합니다.

사이트에서 이루어진 주문은 요청한 제품의 재고에 따라 달라질 수 있습니다. 사이트에서 장바구니에 추가된 제품은 귀하를 위해 예약되지 않으며 동시에 온라인 매장을 이용하는 다른 고객에게 판매될 수 있습니다.

사이트를 통해 주문이 접수된 경우 해당 제품은 귀하를 위해 예약됩니다. 하지만 창고에서 주문이 발송되고 결제가 성공적으로 완료되기 전에는 판매가 완료되지 않습니다.

주문 가능한 재고 여부는 배송 주소와 담당 배송지의 재고 보유 현황에 따라 결정됩니다. 배송 주소를 담당하는 배송지 외에 다른 배송지의 재고는 주문이 불가능합니다.

4. 가격

모든 사이트의 가격은 가능한 한 현재 통화로 표시되며 그렇지 않을 경우 미국 달러(USD)로 표시됩니다. 현재 결제 가능한 통화는 다음과 같습니다: 영국 파운드(GBP), 미국 달러(USD), 캐나다 달러(CAD), 유로(EUR), 스위스 프랑(CHF), 일본 엔(JPY), 노르웨이 크로네(NOK), 스웨덴 코로나(SEK), 덴마크 크라운(DKK), 신대만 달러(TWD). 주문은 배송지의 통화로 접수되며 다른 통화로는 결제하실 수 없습니다.

영국과 유럽 가격에는 세금이 포함되어 있습니다. 라파는 UK와 채널 제도에서 표준 가격 정책을 사용해 모든 구매자들이 거주지에 상관없이 동일한 최종 가격을 적용받을 수 있도록 합니다. 채널 제도로 배송되는 주문에 관해서는 VAT 환급이 제공되지 않습니다. 결제 페이지의 최종 금액은 배송 주소와 관계없이 고객이 결제해야 하는 총금액이 표시됩니다. 유럽 연합 내 배송의 경우 결제 페이지의 최종 금액은 VAT(또는 VAT에 상응하는 세금)가 포함되어 적용 환율로 표기됩니다. VAT(또는 VAT에 상응하는 세금)가 적용되지 않을 수 있는 유럽 연합 지역 외 배송건에 대해서도 동일한 가격이 적용되지만, 해당 지역의 구매자에게는 세금 처리의 차이에 따른 할인 또는 환불이 제공되지 않습니다.

이러한 구매자는 유럽 연합 내로 배송되는 제품을 구매한 구매자와 동일한 금액을 부담합니다. 배송료 등 결제 페이지에서 최종 결제 금액을 결정하는 항목은 구매자별로 상이합니다.

현지 당국에 의해 수입세와 관세가 적용될 수 있습니다. 모든 패키지에 포함된 내용물의 총 거래 가격을 명시하는 것은 우리의 법적 의무입니다. 현지 수입세와 관세는 현지 세관 당국을 대신하여 배송 업체에서 부과합니다.

미국과 캐나다 내 제품 가격은 판매세가 포함되지 않은 가격입니다. 배송 주소가 확인되면 결제 페이지에서 판매세가 추가될 수 있습니다. 미국 내 주문 시 미국 내에서 배송이 이루어지므로 수입 관세가 부과되지 않습니다. 캐나다 내 제품 가격에는 수입 관세가 포함됩니다. 아래 관세지급 인도조건(DDP)을 참고하십시오.

5. 관세지급 인도조건(DDP)

다음 지역 내 상품 가격에는 관세와 세금이 포함되어 있습니다:

스위스, 일본, 노르웨이, 캐나다(결제 페이지에 관련 세금 표시).

해당 지역 내 주문은 관세가 지불된 상태로 배송되므로 사이트에서 주문이 접수된 후에 추가적인 수입 관세나 세금이 청구되지 않습니다.

6. 할인 차액 조정

라파에서는 때때로 세일이나 프로모션의 일환으로 특정 제품에 할인을 적용합니다. 라파는 다음 문장에 명시된 바에 따라 제품을 정가로 구입 후 14일 이내에 할인이 시작한 경우 결제된 금액과 할인된 가격의 차액을 바우처 형태로 보상해드립니다.

차액 환불을 요청한 당시, 사이트상에 보이는 바와 같이 특정 배송 창고에 동일 제품(컬러/사이즈 포함)의 재고가 없는 경우, 기존에 제품을 할인된 가격으로 구매한 경우, 또는 주문에 이미 최저가격보상이 적용된 경우에는 환불 또는 바우처가 제공되지 않습니다.

7. 결제와 주문 접수

당사 사이트에서는 다음과 같은 결제 방법을 이용하실 수 있습니다.

비자

마스터카드

아메리칸 익스프레스

JCB

디스커버

유니온페이(신용카드만 가능)

다이너스 클럽

페이팔

기프트 바우처와 e-바우처

라파 트래블 상품은 페이팔로 결제하실 수 없습니다.

모든 주문에 대한 결제는 제품 발송 시 완료되며 부정 사용 여부 조사 및 카드 발행사에 의한 조사가 진행됩니다.

당사 사이트에서 주문을 접수함으로써 귀하는 신용/직불카드가 자신의 명의이거나 카드 명의자로부터 결제 권한을 위임받았음에 동의합니다. 당사는 만 18세 미만 고객의 결제와 주문을 거부할 권리를 보유합니다.

귀하의 결제는 Adyen 결제 시스템에 의해 안전하게 진행되며 모든 결제 정보는 암호화됩니다. 모든 저장된 카드 정보는 Adyen의 보안 서버에 안전하게 저장됩니다.

귀하의 결제와 주문은 제품 발송 시 최종 결제가 이루어진 후에만 완료된 것으로 간주됩니다. 당사는 당사의 재량에 따라 모든 결제를 거부하거나 주문을 취소할 권리를 보유합니다.

8. 기프트 바우처와 e-바우처

기프트 바우처와 e-바우처(이하 “바우처”)는 할인 또는 프로모션 코드나 다른 바우처를 사용하여 구매하실 수 없습니다.

바우처는 Rapha.cc에서 온라인으로 라파 제품 구매 시에만 이용하실 수 있습니다.

바우처는 부분적으로 사용이 가능하며 바우처 코드에 잔액이 저장됩니다.

라파 클럽하우스에서 구매한 바우처는 현재 Rapha.cc 온라인에서 사용하실 수 없으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

‘RCC 멤버십 기프트 바우처’는 RCC 멤버십에만 적용이 가능합니다.

‘기프트 바우처’와 ‘클럽하우스 바우처’는 RCC 멤버십에 사용이 불가능합니다.

모든 바우처(기프트 바우처, 클럽하우스 바우처, RCC 멤버십 바우처)는 일회성이며, 십이 개월 동안 유효합니다. 바우처는 어떠한 다른 할인, 바우처 코드 또는 RCC 멤버십과 함께 사용될 수 없습니다.

주문 금액이 바우처 금액을 초과할 경우 차액은 직불/신용카드나 페이팔로 결제하셔야 합니다.

바우처는 구매 후 반드시 십이 개월 이내에 사용되어야 하며 사용되지 않은 잔액은 해당 기한 이후 환불되거나 적립되지 않습니다.

바우처 잔액은 바우처 최초 사용 시 선택한 통화와 동일한 통화로만 결제될 수 있습니다.

바우처 분실, 도난 또는 손상 시 바우처 교체가 불가능합니다.

9. 반품과 교환

제품 구매 후 100% 만족하지 않을 경우, 수령 후 30일 이내에 교환 또는 환불이 가능합니다. 제품은 신제품과 동일한 상태이며 기존 패키지에 포장되어야 합니다. 수령 후 28일이 지난 모든 반품 주문은 환불 또는 교환 신청 후 1달 이내에 라파로 반품되어야 합니다. 당사는 반품된 제품이 판매 가능한 상태가 아닐 경우 환불을 거부할 권리를 보유합니다.

불량 제품은 라파의 고객 서비스 팀의 판단에 따라 교체, 수리 또는 환불됩니다. 의심의 여지를 없애기 위해 불량 제품은 손상된 상태로 수령하거나 제조 과정에서 불량이 발생한 제품으로 분류합니다. 일반적인 사용과 마모에 따른 제품 손상은 불량으로 분류되지 않습니다. 불량 제품은 십이(12) 개월 이내에 교환 또는 수리를 위해 반품되어야 합니다. 교환 또는 수리가 불가능하다면 당사에서는 환불 또는 바우처를 제공합니다.

온라인 반품은 rapha.cc에서 구입된 제품만 가능합니다. 클럽하우스에서 구입한 제품은 해당 클럽하우스로 반품하여야 합니다.

선물로 구입된 제품은 원구매자에게 전액 환불이 가능합니다. 또는 선물 수령인에게 적립금으로 제공해드릴 수 있습니다. 라파는 선물 제품의 반품 배송비를 환불해드리지 않습니다.

선물 제품 교환 상황은 원구매자의 주문 내역에 표시됩니다. 교환 제품이 배송될 유효한 주소를 동봉하셔야 합니다.

제품을 반품하려면 rapha.cc/returns 페이지를 방문하십시오.

영국/기타 국가 고객 서비스

enquiries@rapha.cc

북미 고객 서비스

usa@rapha.cc

호주/뉴질랜드 고객 서비스

ausnz@rapha.cc

10. 원격판매규정(DSR)/소비자계약규정(CCR)이 적용되는 주문 취소

유럽 연합 내에서 구매하는 소비자는 2014년 6월 13일 이전에 접수된 주문의 경우 2000년 소비자보호(원격 판매) 규정(“DSR”), 2014년 6월 13일부터 접수된 주문의 경우 2013년 소비자계약규정(“CCR”)에 따라 일정 기간 내에 주문을 취소할 권리를 보유합니다. 라파는 제품이 수령된 후 십사(14)일 이내에 요청한 취소를 인정합니다. 주문 취소는 다음의 이메일 및 우편을 통해 서면으로 요청되어야 합니다.

returns@rapha.cc

또는

DSR/CCR 주문 취소와 반품

Rapha Racing Ltd

Imperial Works

18 Tileyard Road

London, N7 9AH

United Kingdom

DSR/CCR을 통한 모든 주문 취소의 경우 배송료를 포함한 전액 환불이 가능합니다. 환불은 당사에 취소 요청이 접수된 후 30일 이내에 처리됩니다. 하지만 당사로 제품이 안전한 배송 서비스를 통해 합리적인 기간 이내에 반품되어야 합니다. 또한 제품은 반드시 양호한 상태여야 합니다. 제품을 반품하려면 rapha.cc/returns 페이지를 방문하십시오.

11. 일반 반품과 교환 정책에 대한 예외 사항

클래식 보증

당사는 라파 클래식 제품에 대해 30일 테스트를 제공합니다. 30일 동안 테스트 라이딩 후 100% 만족하지 않는다면 라파로 제품을 반품하십시오. 전액 환불하거나 계정으로 적립해드립니다. 라파 클래식 보증은 라파 클래식 컬렉션의 모든 제품에 대해 적용됩니다.

클래식 보증에 의한 시착 테스트는 상기 명시된 제품에만 제공되며 사고 또는 충돌로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.

클래식 보증은 1인당 연간 네 개의 제품으로 제한되며 동일 제품은 한 번만 반품하실 수 있습니다.

클래식 보증은 rapha.cc 또는 라파 클럽하우스에서 구매된 제품에만 적용됩니다. 모든 환불에는 구매 증명이 요구됩니다.

당사는 향후 이 혜택을 중단할 권리를 보유합니다. 클래식 보증이 철회될 경우, 보증은 사이트에서 혜택이 철회된 후 삼십(30) 일 동안 유효합니다.

기타 예외 사항:

개인 맞춤 제품은 주문이 접수된 후 환불이나 교환할 수 없습니다. 개인 맞춤 제품에 대해 입력된 모든 상세정보를 확인하는 것은 고객의 책임입니다.

사이클링 슈즈는 카펫이 깔리지 않은 바닥 위에서 클릿 없이 테스트하십시오.

모든 언더웨어는 미착용 상태로 반품되어야 합니다. 당사는 착용 흔적이 있다고 판단되는 언더웨어의 반품을 거부할 권리를 보유합니다.

12. 지적 재산권

라파 사이트 이용은 귀하에게 사이트 내용에 대해 어떠한 저작권이나 지적 재산권을 부여하지 않습니다. 모든 저작권은 국내 및 국제법에 따라 보호됩니다.

당사 사이트의 모든 콘텐츠는 Rapha Racing Ltd의 명시된 허가를 받은 후에만 복사 또는 배포될 수 있습니다.

13. 클럽하우스 라이드 약관

라파 클럽하우스 라이드에 참가함으로써 귀하는 Eventbrite 이용약관에 동의합니다. 또한 귀하는 다음의 라이드 이용약관을 반드시 확인하고 동의해야 합니다.

모든 클럽하우스 라이드에서 헬멧을 의무적으로 착용해야 합니다. 헬멧을 착용하지 않을 경우 당사는 귀하의 참가를 거부할 권리를 보유합니다.

자전거가 주행 가능한 상태이며 본인 스스로 출발점으로 돌아올 수 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.

클럽하우스 라이드 참가 전, 동의서 서명이 요구될 수 있습니다. 라이드 리더는 서명된 동의서를 제공하지 않은 참가자의 참가를 거부할 수 있습니다.

14. 일반

당사는 본 이용약관에 따른 당사의 권리와 의무를 다른 기관에 양도할 수 있으며, 그러한 경우 귀하에게 서면으로 통보합니다. 그러나 이는 본 이용약관에 명시된 귀하의 권리나 당사의 의무에 영향을 미치지 않습니다. 이 합의는 귀하와 Rapha Racing Limited 간에 체결되었습니다. 이들 이외의 어떤 누구도 본 이용약관을 집행할 권리를 보유하지 않습니다. 본 이용약관의 각 조항은 개별적으로 적용됩니다. 법원 또는 관련 당국에서 불법으로 판결되는 조항이 있을지라도 나머지 조항들의 효력은 모두 유지됩니다. 당사가 귀하에게 본 이용약관에 의거하여 귀하의 의무 이행을 강하게 요구하지 않거나, 당사의 권리를 귀하에게 실행하지 않거나, 당사가 귀하에게 권리 실행을 연기하더라도 이는 당사가 당사의 권리를 포기했음을 의미하는 것은 아니며 또한 귀하가 이러한 의무를 이행하지 않아도 된다는 것을 의미하는 것이 아닙니다. 만약 당사가 귀하에 대한 약관 내용 불이행에 대한 권리 포기 시 당사는 오직 서면을 통해서만 권리 포기를 선언하며 이는 향후 귀하에 대한 약관 내용 불이행에 대해 자동으로 권리를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다. 본 이용약관은 잉글랜드 법에 의해 규율됩니다. 귀하와 Rapha Racing Limited는 모두 잉글랜드 법원의 비독점적 관할권을 따를 것을 동의합니다.

15. 변경사항

향후 본 이용약관의 변경사항은 이 페이지에 게시되며, 해당되는 경우 귀하에게는 이메일로 고지합니다. 이 페이지를 자주 방문하여 본 이용약관의 갱신이나 변경사항을 확인하십시오.

16. 연락처

당사의 연락처는 사이트의 “연락처” 항목에 안내되어 있습니다.

17. 적용 법률과 관할권

본 이용약관은 잉글랜드 법에 의해 규율되며 귀하와 당사는 이용약관에 의해 발생하는 모든 사안에 대해 잉글랜드 법원의 비독점적인 관할권을 따를 것을 동의합니다.

© Rapha Racing Limited 2018

최종 갱신일: 2018년 1월

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