RCC Summit Mallorca 2022

Quelles sont les restrictions de voyage actuelles relatives au COVID19 à destination et en provenance de Majorque ?
Majorque (Espagne) accueille actuellement des visiteurs du monde entier, à condition qu'ils respectent les conditions d'entrée. Actuellement, il s'agit de remplir le formulaire de contrôle sanitaire et de fournir la preuve d'une vaccination complète contre le Covid-19. Pour vérifier les conditions spécifiques de voyage depuis votre lieu de résidence, utilisez l'outil en ligne de Skyscanner et vérifiez les conditions sur le site Web du gouvernement espagnol consacré aux contrôles frontaliers.

Quelles sont les mesures Covid mises en place ?
Nous travaillerons dans le respect des directives COVID des autorités locales pour toutes nos sorties, dîners et activités d'accueil, en adhérant à toutes les règles de distance ou de port de masque en vigueur dans le secteur de l'accueil, de l'hôtellerie et des événements. Nous travaillerons également avec toutes nos équipes d'hôtels et de lieux de réunion pour prendre des précautions supplémentaires à l'égard de nos groupes, en accordant une attention particulière aux normes de nettoyage et de distanciation.

Que se passe-t-il si l'événement est annulé ou reporté ?
En cas d'annulation ou de report de notre week-end, votre réservation vous sera intégralement remboursée. Pour des raisons telles qu'un confinement national ou régional liée au COVID-19, nous nous efforcerons de reporter le week-end et de fixer une nouvelle date. Vous disposerez d'un délai de réflexion de 14 jours à compter de l'annonce de la nouvelle date pour demander un remboursement intégral. Après ce moment, votre réservation sera transférée à la nouvelle date.

Que se passe-t-il si je ne peux plus participer ?
Vous pouvez annuler mais cela sera soumis à la politique d'annulation de l'événement, veuillez vous référer à nos conditions de réservation. Vous pouvez également transférer votre réservation à quelqu'un d'autre, voir ci-dessous pour plus de détails.

Quelqu'un d'autre peut-il prendre ma place ?
Vous pouvez transférer votre place à une autre personne jusqu'à 8 semaines avant l'événement, mais cela peut être soumis à des frais administratifs et il n'y a aucune garantie que nous puissions répondre aux besoins spécifiques du remplaçant. Veuillez nous contacter si vous souhaitez transférer votre place.

Les vols sont-ils compris ?
Non, les vols ne sont pas inclus. Les clients doivent réserver leurs propres vols. L'aéroport le plus proche est celui de Palma. Veillez à vérifier les heures d'arrivée et de départ pour vous assurer que vous avez suffisamment de temps pour le transfert vers et depuis l'aéroport. L'enregistrement à l'hôtel se fait à 13h00 et le départ à 12h00. Le lieu de l'événement se trouve à environ 45-60 minutes de route de l'aéroport.

Les transferts de l'aéroport sont-ils fournis ?
Un transfert gratuit est prévu entre l'aéroport de Palma et l'hôtel de l'événement et vice-versa. Ces transferts se feront à des heures préprogrammées qui seront organisées une fois que nous connaîtrons la fenêtre principale pour la majorité des heures de vol d'arrivée et de départ de tous les invités, les heures de transfert et la réservation de votre créneau sur ces derniers seront communiquées aux invités à l'approche de l'événement.

Que puis-je faire si je ne peux pas respecter les horaires de transfert de l'aéroport ?
Nous pouvons vous fournir les détails des transferts privés si vous ne pouvez pas vous rendre aux heures prévues, ceux-ci seront à votre charge.

Mon vélo sera-t-il transporté lors des transferts prévus ?
Oui, les vélos seront transportés dans le cadre des transferts prévus. Veuillez vous assurer que votre vélo est correctement emballé dans un sac ou une caisse à vélo.

Y a-t-il une limite d'âge pour participer au RCC Summit ?
Oui, les participants au Summit doivent être âgés de plus de 18 ans.

Puis-je amener un ami, un membre de la famille ou un conjoint qui ne fait pas de vélo ?
Oui, il est possible de réserver une chambre pour vous en tant qu'invité cycliste + un autre invité/partenaire non cycliste. Cependant ces places sont limitées. Votre partenaire non cycliste ne doit pas nécessairement être un membre actif du RCC.

Qu'est-ce qui est inclus et n'est pas inclus pour l'invité non cycliste ?
Un invité non cycliste pourra se joindre à nous pour toutes les activités hors vélo. Ce prix comprend le séjour à l'hôtel, le petit-déjeuner, les repas du soir et toutes les activités hors vélo. Ce qui n'est pas inclus, c'est l'assistance en cours de sortie, ainsi que les déjeuners du vendredi, du samedi et du dimanche qui seront offerts sur la route. Il y a beaucoup de choses à faire dans et autour de l'hôtel ou dans les villes et villages voisins pour nos invités non cycliste lorsque les cyclistes seront sur leurs vélos.

Puis-je amener les enfants ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas accueillir les enfants de moins de 18 ans lors de l'événement.

Puis-je participer au Summit mais être hébergé dans un autre lieu ?
Non, c'est un événement exclusif en groupe fermé.

La sortie sera-t-elle adaptée à mes capacités actuelles ?
Nos Summits sont conçus pour convenir à des cyclistes de niveaux variés. Nous proposons différentes options d'itinéraire et nous nous répartissons en groupes pour que vous puissiez rouler confortablement à votre rythme. Nous vous recommandons d'avoir un niveau de forme physique de base, d'être à l'aise pour rouler pendant trois jours consécutifs sur un terrain mixte avec des ascensions et d'être à l'aise pour rouler avec d'autres personnes sur un vélo de route avec des pédales automatiques. Toutes les sorties seront encadrées par des Ride Leader et des véhicules d'assistance seront disponibles pour aider les cyclistes en difficulté.

Puis-je louer un vélo ?
Oui, il y aura un nombre limité de vélos à louer. Les détails seront communiqués aux clients après la réservation.

Dois-je porter un casque ?
Oui, le port du casque est obligatoire pour toutes les sorties.

Puis-je réserver des jours supplémentaires à l'hôtel, avant ou après l'événement ?
Oui, si la disponibilité le permet, cela devrait être possible. Après la réservation, nous vous enverrons un e-mail de confirmation, dans lequel nous inclurons des instructions avec un taux de réduction spécial pour réserver des jours supplémentaires. N'oubliez pas que vous pourriez avoir besoin de changer de chambre, mais l'hôtel s'efforcera de faire en sorte que ce ne soit pas le cas.