Quelles sont les restrictions de voyage actuelles relatives au COVID-19 à destination et en provenance de Bentonville ?
L’Arkansas accueille actuellement des visiteurs du monde entier, à condition qu'ils respectent les conditions d'entrée. Pour vérifier les conditions spécifiques de voyage depuis votre lieu de résidence, utilisez l'outil en ligne de Skyscanner et vérifiez les conditions requises sur le site Web CDC.
Quelles sont les mesures Covid mises en place ?
Nous travaillerons dans le respect des directives COVID appliquées par les autorités locales pour toutes nos sorties, dîners et activités encadrées, en adhérant à toutes les règles de distanciation sociale ou de port de masque en vigueur lors de l'accueil, à l'hôtel et durant les activités organisées. Nous travaillerons également avec toutes nos équipes présentes à l’hôtel et sur les lieux de réunion pour prendre des précautions supplémentaires à l'égard de nos groupes, en accordant une attention particulière aux règles d’hygiène et de distanciation.
Que se passera-t-il si l'événement est annulé ou reporté ?
En cas d'annulation ou de report de notre week-end, votre réservation vous sera intégralement remboursée. Pour des raisons telles qu'un confinement national ou régional liée au COVID-19, nous nous efforcerons de reporter le week-end et de fixer une nouvelle date. Vous disposerez d'un délai de réflexion de 14 jours à compter de l'annonce de la nouvelle date pour demander un remboursement intégral. Passée cette date, votre réservation sera transférée à la nouvelle date.
Que se passera-t-il si je ne peux plus participer ?
Vous pouvez annuler mais cela sera soumis à la politique d'annulation de l'événement. Veuillez vous référer à nos conditions générales de réservation. Vous pouvez également transférer votre réservation à quelqu'un d'autre. Voir ci-dessous pour plus de détails.
Quelqu'un d'autre peut-il prendre ma place ?
Vous pouvez transférer votre place à une autre personne jusqu'à 8 semaines avant l’événement, mais cela peut être soumis à des frais de gestion et nous ne pouvons en aucun cas garantir de pouvoir répondre aux besoins spécifiques de la personne qui vous remplace. Veuillez nous contacter si vous souhaitez transférer votre place
Les vols sont-ils compris dans le prix ?
Non, les vols ne sont pas compris. Les clients doivent réserver leurs propres vols. L'aéroport le plus proche est celui de Fayetteville (XNA). Veillez à vérifier les heures d'arrivée et de départ pour vous assurer que vous avez suffisamment de temps pour effectuer votre transfert vers et depuis l'aéroport.
Un service de navette de et vers l'aéroport est-il proposé ?
Les navettes aéroport-hôtel sont gratuites et fonctionneront toute la journée du vendredi 7 octobre et du lundi 10 octobre. Le transport des vélos est inclus dans le service de navette. Aussi, veuillez vous assurer que votre vélo est correctement emballé dans une housse ou une valise à vélo. Nous recueillerons les informations de vol de chaque client afin de garantir un service rapide depuis et vers l'aéroport de Fayetteville (XNA).
Mon vélo sera-t-il transporté lors des transferts prévus ?
Oui, les vélos seront transportés à bord des navettes aéroport. Veuillez vous assurer que votre vélo est correctement emballé dans une housse ou une valise à vélo.
Comment puis-je organiser une location de vélo pour le Summit ?
Nous recommandons vivement à tous les clients d'apporter leur propre vélo de gravel sur ce voyage, avec des pneus de 36 mm minimum. Si cela s’avère impossible d'un point de vue logistique, veuillez écrire à summits@rapha.cc pour discuter des possibilités de location de vélos.
POURQUOI BENTONVILLE ?
Avec plus de 560 kilomètres de pistes sur terrain naturel et des routes de gravel quasi infinies, Bentonville propose quelques-uns des meilleurs parcours tout-terrain du monde. Niché au cœur de la forêt et des collines des Ozarks, le réseau de routes étroites et de sentiers abruptes constitue un terrain de jeu parfait entre asphalte, gravel et singletrack. La ville a accueilli certaines des plus grandes courses des États-Unis ainsi que les Championnats du monde de CX 2022, et nous sommes impatients de vous faire visiter les lieux.