Preguntas Frecuentes Prestige
¿Qué tipo de bici o terrenos?
El terreno y la bici ideal para cada Prestige varían. Hay pistas gravel en muchas de ellas y la bici y neumáticos recomendados para cada una de ellas se indica en la página de descripción de cada evento.
¿Se pueden conocer los lugares de salida/llegada (para organizar el alojamiento)?
Las localidades de salida/llegada se incluyen en la página de descripción del evento. La localización específica se compartirá por email con lxs participantes al menos una semana antes de la fecha del evento.
¿Es una ruta punto-a-punto o circular?
Esto variará dependiendo del evento, pero la mayoría de los eventos de 2021 tendrán la salida y la llegada en el mismo lugar.
¿Cuál es la fecha límite para apuntarse?
El plazo para apuntarse a cada evento se indica en la página de descripción del evento. Normalmente, es un mes antes de la celebración del evento.
¿Hay una lista de espera?
Una vez se hayan vendido todas las plazas para una Prestige, habrá un enlace para apuntar tu interés. Si quedara una plaza libre con suficiente tiempo de margen, se enviará un mensaje a quienes estén en la lista de espera.
¿Se puede hacer una ruta Prestige en solitario (o en un equipo más grande)?
Las rutas están diseñadas para equipos de cuatro ciclistas. Esto hace que las Rapha Prestige sean diferentes a cualquier otro formato. La diversión está en elegir a tus compañerxs de equipo y en reto es trabajar unidxs para decidir la ruta y cruzar la ínea de meta juntxs.
¿Se facilitarán arcvivos GPX?
Sí. La ruta se compartirá una semana antes del evento.
¿Qué incluye el precio de la inscripción, si el evento no tiene asistencias ni jueces?
Aunque las Prestige no siguen un recorrido establecido en una ruta cerrada y con avituallamientos, cada evento ofrecerá diferentes niveles de asistencia. Esto incluye asistencia en la planificación de la ruta, primeros auxilios y asistencia en emergencias, una comida después de la ruta y algo de comida especial para llevar.
El precio de la inscripción incluye la participación de 4 ciclistas
¿Cómo cambiar un miembro del equipo en un equipo ya registrado?
Por favor contacta con el servicio de atención al cliente que podrá ponerte en contacto con el organizador del evento para actualizar sus registros y enviar un documento de participación, que todxs los integrantes del equipo tienen que rellenar..
Pensaba que cada miembro del equipo necesitaba comprar una participación, ¿Puedo solicitar un reembolso?
Por favor contacta con el Servicio de Atención al Cliente para solicitar un reembolso.
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