Wie kann ich buchen?
Die Buchung erfolgt online, sodass du sehen kannst, welche Räder an welchem Standort verfügbar sind. Bei Abholung musst du eine Verzichtserklärung sowie die Nutzungsbedingungen lesen und unterschreiben.
Wann muss ich die Leihgebühr für das Rad zahlen?
Die Gebühr muss bei der Abholung am Clubhouse gezahlt werden. Die Leihgebühr muss in der örtlichen Währung entrichtet werden. Die Leihgebühr pro Tag beträgt: 15 £ / 25 $ / 20 € / 30 A$ / 3.000 ¥ / 50.000 TWD / 25.000 KRW.
Welche Rahmengröße sollte ich wählen?
Von Fahrer zu Fahrer ist die Passform sehr individuell. Als Richtschnur zur Bestimmung der richtigen Größe dient die unten stehende Tabelle. Bei Fragen bitten wir darum, das RCC-Team zu kontaktieren.
Wie lange kann ich ein Rad ausleihen?
Die maximale Leihdauer beträgt drei Tage.
Was muss ich bei Abholung des Rades mitbringen?
Mitglieder müssen Radschuhe, Klickpedale, Helm, Trinkflaschen, Beleuchtung und alles andere mitbringen, das Sicherheit und Komfort sicherstellt.
Bei der Ausleihung musst du außerdem einen Identitätsnachweis mit Foto vorlegen.
Wir empfehlen auch eine Satteltasche mit Ersatzschlauch und Reifenhebern wie diese.
Wie messe ich meine Sattelhöhe?
Miss den Abstand zwischen Tretlagerachse und Satteloberfläche in Zentimetern an deinem eigenen Rad.
Wo kann ich mein Rad abholen?
Du kannst dein Rad am ersten Tag deiner Leihfrist am jeweiligen Clubhouse während der Öffnungszeiten abholen. Die Öffnungszeiten aller Clubhouses findest du hier.
Wie lange dauert es, ein Rad abzuholen?
Wir möchten dich bitten, für die Abholung oder Rückgabe eines Rades 30 Minuten Zeit einzuplanen. Somit ist genug Zeit zum Unterschreiben der notwendigen Unterlagen, für die optimale Einstellung des Rades sowie eine umfassende Funktionskontrolle.
Kann ich das Rad früh abholen?
Eine frühe Abholung kann von Fall zu Fall vom Koordinator des Chapters arrangiert werden. Ein zusätzlicher Leihtag wird entsprechend berechnet.
Was passiert, wenn das Rad beschädigt oder gestohlen wird?
Im Fall von Beschädigung oder Diebstahl solltest du entweder das Clubhouse oder den Koordinator des örtlichen Chapters kontaktieren. Während der Leihung haftest du für Beschädigung oder Verlust bis zu einer Höhe von 10.000 £. Der RCC bietet eine Haftungsbeschränkung für Beschädigung und Diebstahl an. Die Gebühr hierfür beträgt 5 £ / 7 € / 10 $ / 800 ¥ / 10 A$ / 45 DKK / 250 TWD / 8.000 KRW / 60 HKD pro Tag und Rad. Die Haftungsbeschränkung reduziert deine Haftung im Falle von Beschädigung oder Diebstahl auf 0 bzw. 800 £ oder die entsprechende Summe in der örtlichen Währung. Die Haftungsbeschränkung ist nicht gültig im Falle einer Verletzung der Nutzungsbedingungen des Verleihs. Die Haftungsbeschränkung ist nicht obligatorisch; ohne sie haftest du jedoch für Beschädigung oder Verlust durch Diebstahl bis zu einer Höhe von 10.000 £. Die komplette Haftungsbeschränkung kannst du hier einsehen. Alle Fahrräder werden bei der Rückgabe eingehend durchgesehen. Sollte ein Fahrrad beschädigt zurückgegeben werden, kontaktieren wir dich innerhalb von 48 Stunden.
Kann ich die Nutzungsbedingungen der Ausleihe lesen, bevor ich mein Rad abhole?
Natürlich, du findest sie hier.
Mit wie viel Vorlauf muss ich das Rad beim Koordinator buchen?
Die Buchung muss mindestens drei Tage im Voraus erfolgen. In Perioden hoher Nachfrage solltest du so weit im Voraus buchen wie möglich, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Darf ich mit dem Rad Rennen fahren?
Nein. Für diesen Fall erlöschen Garantie sowie Haftungsbeschränkung. Sollte das Rad beschädigt werden, musst du den vollen Preis ersetzen.
RIDE WITH US
Dank unserer Partnerschaft mit Canyon Bicycles können die Mitglieder zuhause wie unterwegs Rennmaschinen der Spitzenklasse ausleihen. Mitglieder können auch einen Wahoo ELEMNT leihen und damit wie Einheimische zu fahren – wo sie auch sind.
Für weitere Informationen wende dich bitte an den Koordinator deines Chapters.
