Über die Mitgliedschaft
Der Rapha Cycling Club ist eine globale Gemeinschaft von leidenschaftlichen, aktiven Radsportlern, der exklusivem Zugang zu unseren beliebtesten Produkten, Erlebnissen und Angeboten bietet. RCC-Mitglieder sitzen im Herzen Raphas: Sie erfahren als Erste alles über unsere am sehnlichsten erwarteten Produktneuheiten, haben alleinigen Zugriff auf eine Reihe exklusiver Produkte, die speziell für sie entworfen wurden, und genießen bevorzugten Zugang zu unseren saisonalen Abverkäufen. Unser Team arbeitet jedes Jahr daran, neue Zusammenarbeiten, Events und spezielle Angebote, die nur für RCC-Mitglieder erhältlich sind, zu schaffen.
Außer zusammen zu fahren, Erinnerungen zu schaffen und weltweite Freundschaften zu schmieden, teilen die Mitglieder auch die Liebe zum Radsport und Raphas Mission, diesen zum beliebtesten Sport der Welt zu machen. Sie sind durch unsere App, die nur für Mitglieder bestimmt ist, verbunden. Diese ermöglicht jeder örtlichen Community, Rides zu planen, sich zu treffen und das Beste aus jeder Gegend zu teilen.
Am Start mit dem Rapha Cycling Club
- Der Rapha Cycling Club existiert, um Radsportler zu verbinden, wo sie auch leben, und ermöglicht es ihnen, gemeinsam zu fahren, um Freundschaften zu schmieden und Erinnerungen zu schaffen.
- Die Mitglieder müssen sich mit den Radsportregeln von Rapha vertraut machen und jederzeit sicher, vorbildlich und kameradschaftlich fahren.
- Wenn sie mit Rapha, dem RCC oder in den Farben des RCC fahren, repräsentieren die Mitglieder den Club und dehnen ihren Respekt und ihre Höflichkeit auf andere Radsportler und Verkehrsteilnehmer sowie die Öffentlichkeit aus.
- Bei allen Ausfahrten des Clubs, ob von Rapha veranstaltet oder von anderen Mitgliedern, herrscht Helmpflicht. Dies schließt alle Fahrten ein, bei denen das Outfit des Clubs getragen wird.
- Das offizielle Trikot des Rapha Cycling Club ist Grau mit Streifen in Pink und Weiß; es ist das Trikot, das weltweit bei verschiedenen Körperschaften des Radsports registriert ist (z. B. British Cycling).
- Der Rapha Cycling Club steht im Besitz und unter der Leitung von Rapha. Fahrten werden von Mitarbeiten von Rapha, einem Netzwerk von Tourenleitern sowie von Mitgliedern organisiert und geführt.
- Aus Sicherheitsgründen werden die Mitglieder gebeten, ihr Rad funktionsfähig zu halten und für die meisten Rides ein Rennrad mit Rennlenker und Klickpedalen sowie Radschuhe zu nutzen. Bitte überprüfe zuvor beim Tourenleiter, welches Rad für den Ride angemessen ist.
Allgemeine Bedingungen der Mitgliedschaft
- Der registrierte Nutzer der Mitgliedschaft muss diesen allgemeinen Bedingungen zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Aktivierung der Mitgliedschaft zustimmen.
- Die Mitgliedschaft jedes Mitglieds beginnt mit dem Datum der Online-Aktivierung auf Rapha.cc und erlischt automatisch 12 Monate danach.
- Die Aktivierung der Mitgliedschaft tritt automatisch mit der Bestellbestätigung für Mitglieder, die online kaufen, in Kraft. Für Mitglieder, die einen Aktivierungscode oder einen Mitgliedschafts-Geschenkgutscheincode einlösen, wird die Mitgliedschaft mit ihrer erfolgreichen Einlösung auf rapha.cc/activate aktiviert.
- Nach der Aktivierung der Mitgliedschaft wird Rapha nur mit dem registrierten Mitglied kommunizieren (unabhängig davon, ob die Mitgliedschaft in seinem Namen oder anders gekauft wurde). Dies geschieht über die E-Mail-Adresse, die für sein rapha.cc-Konto verwendet wurde und die mit der Mitgliedschaft verbunden ist.
- Ein Mitglied muss für Marketing-E-Mails und -Mitteilungen von Rapha registriert sein, um E-Mails zu bekommen, die mit den Vorteilen seiner Mitgliedschaft verbunden sind, wie zum Beispiel: Willkommens-E-Mail, Benachrichtigungen bezüglich des bevorzugten Zugangs und Details zu kommenden Produkten, die nur für Mitglieder erhältlich sind. Falls du dir über deine Registrierungs-Einstellungen in deinem Account unklar bist, kontaktiere bitte rcc@rapha.cc.
- Das Mindestalter für Mitglieder beträgt 18 Jahre. Aus rechtlichen Gründen ist Minderjährigen (unter 18 Jahren) die Teilnahme an allen Ausfahrten von Rapha / dem Rapha Cycling Club untersagt, auch wenn sie von Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
- Die Mitgliedschaft gilt nur für jedes Mitglied persönlich, und die Vorteile der Mitgliedschaft sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung hat den Ausschluss des Mitglieds aus dem Club zur Folge. Dies beinhaltet, aber ist nicht beschränkt auf, Produkte, die nur für Mitglieder bestimmt sind, Heißgetränke zum halben Preis und die Radmiete.
- Mitglieder dürfen RCC-Produkte nicht an Nichtmitglieder verkaufen oder verschenken. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung hat den Ausschluss des Mitglieds aus dem Club zur Folge.
- Um sicherzugehen, dass exklusive Produkte für Mitglieder inklusive Sonderauflagen für alle Mitglieder erhältlich sind, unterliegen sie einer Bestellbeschränkung. Dies soll sicherstellen, dass die Produkte nur für den persönlichen Gebrauch sind.
- Heißgetränke zum halben Preis für Mitglieder sind beschränkt auf ein Heißgetränk pro Bestellung – bis zu einem Maximum von 10 pro Tag. Das Mitglied muss selbst anwesend sein und die in die App integrierte Mitgliedskarte vorweisen, um seine aktive Mitgliedschaft zu verifizieren. Rapha behält sich das Recht vor, einem individuellen Mitglied diese Vergünstigung vorzuenthalten oder zu streichen, falls das Mitglied die Vergünstigung missbraucht.
- Um die Verfügbarkeit zu erhöhen, ist die Radmiete nur für Mitglieder und den persönlichen Gebrauch bestimmt. Räder können nicht für andere Personen über dein Konto reserviert oder gemietet werden, auch wenn diese selbst Mitglieder sind.
- Die Mitgliedschaft ist nicht übertragbar und darf nicht übertragen oder weiterverkauft werden. Diejenigen, die eine Mitgliedschaft, die für ein falsches Konto gekauft wurde, übertragen möchten, sollten ihr Gesuch zwecks Prüfung an rcc@rapha.cc schicken.
- Ein Mitglied, das die Vergünstigungen der Mitgliedschaft in Anspruch nehmen will, kann jederzeit dazu aufgefordert werden, Mitarbeitern oder Partnern von Rapha zur Kontrolle seine Mitgliedskarte in der App zu zeigen.
- Rapha behält sich das Recht vor, die Nutzung der Mitgliedschaft und/oder damit verbundene Vergünstigungen zeitweise auszusetzen, die Nutzung und derartige Vergünstigungen vollständig zurückzuziehen und/oder die Mitgliedschaft zu beenden, wenn das Mitglied (oder jede Person, die in Besitz der Mitgliedskarte ist) gegen diese allgemeinen Bedingungen verstößt (oder wenn Rapha triftige Gründe hat, einen solchen Verstoß zu vermuten) oder die Mitgliedschaft sonstwie missbraucht. Rapha ist dem Mitglied gegenüber nicht zu einer Rückzahlung verpflichtet, wenn die Mitgliedschaft und/oder damit verbundene Vergünstigungen ausgesetzt oder aufgehoben wurden oder wenn der Vertrag über den Kauf der Mitgliedschaft gekündigt wird.
- Rapha behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit Vergünstigungen oder Produkte als Bestandteil der Mitgliedschaft, die in Werbemitteln angekündigt werden, zu ändern, zurückzuziehen und/oder durch andere Vergünstigungen oder Produkte zu ersetzen.
- Rapha behält sich das Recht vor, Produkte und Vergünstigungen der Mitgliedschaft zu jeder Zeit umzubenennen.
- Der Zugang zu Mitgliedschaftsvorteilen garantiert nicht die Verfügbarkeit;
- Bevorzugter Zugang zu Neuerscheinungen, Sonderauflagen und Abverkauf garantiert keine Auswahl der Größe und/oder Farbe.
- Leihräder müssen online mit großem Vorlauf reserviert werden, um Enttäuschungen zu vermeiden. Das Entleihen eines Fahrrades unterliegt zusätzlichen Nutzungsbedingungen. Diese können hier eingesehen werden.
- Rapha ist dazu berechtigt, nach eigenem Ermessen einen Antrag zurückzuweisen oder die Mitgliedschaft jedes Mitglieds auszusetzen oder zu beenden.
- Rapha verfolgt eine Null-Toleranz-Politik bezüglich beleidigendem, sexistischem und rassistischem Verhalten sowie Belästigungen jeder Art. Gemeldete Vorfälle dieser Art werden ernst genommen und können den Behörden gemeldet werden. Sie führen zur Beendigung der Mitgliedschaft ohne eine Rückerstattung und zu einer lebenslangen Sperre.
- Von den Mitgliedern wird erwartet, dass sie respektvoll und höflich auftreten und andere so behandeln, wie sie selbst behandelt werden wollen. Dies erstreckt sich auch auf Online-Plattformen wie das RCC-Forum, die App und die sozialen Medien.
- Rapha behält sich das Recht vor, Inhalte zu löschen sowie den Zugang zum Online-Forum und zur App einzuschränken oder komplett zu sperren, wenn sich ein Mitglied anders als oben ausgeführt verhält.
- Nichts in diesen allgemeinen Bedingungen garantiert einem Mitglied, dass es ein Anrecht auf die Verlängerung seiner Mitgliedschaft hat. Beim Erlöschen der Mitgliedschaft fallen alle Rechte und Vergünstigungen weg.
- Rapha sammelt persönliche Daten, wenn eine Person Mitglied wird oder wenn Mitglieder Dienstleistungen oder Produkte nutzen, die das Sammeln persönlicher Daten nötig machen. Rapha nutzt diese Daten, um die nachgefragten Dienstleistungen zu liefern, Aufzeichnungen zu führen, Mitgliedern wichtige Informationen bezüglich ihrer Mitgliedschaft zukommen zu lassen (z. B. eine Erneuerungsbenachrichtigung), die Organisation weiterzuentwickeln und dem Mitglied, falls es zustimmt, Informationen zu Dingen zu schicken, die es interessieren könnten. Gelegentlich kann Rapha solche Daten an Zulieferer oder Partner weitergeben, damit Mitglieder in den Genuss von Dienstleistungen oder Produkten kommen, die nicht direkt von Rapha realisiert werden, oder um die aktive Mitgliedschaft des Mitglieds zu verifizieren. Falls nicht ausdrücklich angegeben, gibt Rapha solche Daten nicht zu Marketingzwecken an andere Organisationen weiter. Bei Fragen zu den Daten, die Rapha von den Mitgliedern hält, bitten wir diese, die Datenschutzbestimmungen von Rapha unter https://www.rapha.cc/privacy-policy einzusehen.
- Rapha haftet gegenüber dem Mitglied nicht für eine verspätete Lieferung oder Nichtlieferung von Mitgliedspaket, Unterlagen oder anderen Materialien, wenn dafür die Handlungen oder Versäumnisse eines Postdienstleisters ursächlich sind.
- Rapha behält sich vor, von Zeit zu Zeit die allgemeinen Bedingungen der Mitgliedschaft zu aktualisieren. Den Mitgliedern wird empfohlen, vor der alljährlichen Erneuerung ihrer Mitgliedschaft die allgemeinen Bedingungen der Mitgliedschaft einzusehen. Kopien sind auf Anfrage erhältlich.
- Diese allgemeinen Bedingungen bilden zusammen mit jeglichen dazugehörigen Anmeldeformularen/-verfahren die gesamte Vereinbarung zwischen Rapha und einem Mitglied bezüglich des Kaufs und der Nutzung von dessen Mitgliedschaft und ersetzen alle vorherigen allgemeinen Bedingungen der eingegangenen Mitgliedschaft im Rapha Cycling Club.
- Diese allgemeinen Bedingungen richten sich und werden ausgelegt nach den Gesetzen von England und Wales und unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.
- Neue Mitglieder und Bestandsmitglieder können sich den kostenlosen Standardversand beim Erwerb einer RCC-Mitgliedschaft mit folgendem Aktionscode sichern: RCCFREESHIPPING Der Code muss beim Erwerb der Mitgliedschaft beim Bezahlvorgang eingegeben werden.
- Der Mitglieder-Aktionscode für kostenlosen Versand ist nicht gültig, wenn er zusammen mit einem oder mehreren anderen Aktionscodes beim Bezahlvorgang eingegeben wird.
- Der kostenlose Versand gilt nur für Warenkörbe, die eine 12-monatige RCC-Mitgliedschaft enthalten.
- Der Aktionscode kann nicht rückwirkend verwendet werden.
- Die Aktion für den kostenlosen Versand beim Erwerb einer Mitgliedschaft gilt bis auf weiteres und kann jederzeit widerrufen werden.
Rücktrittsbedingungen
Kündigung innerhalb der 30-tägigen Rücktrittsfrist:
Wenn eine Person ihre Mitgliedschaft innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben will, hat sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn sie die Vergünstigungen der Mitgliedschaft in Anspruch genommen hat, es sei denn, die folgenden Umstände können geltend gemacht werden: Schwangerschaft, ernsthafte Erkrankung oder Verletzung, Privat- oder Geschäftsumzug von mehr als 8 km oder die Schließung des örtlichen Clubhouse.
Vergünstigungen umfassen, sind jedoch nicht beschränkt auf: exklusives RCC-Outfit und entsprechende Produkte, Partnerangebote und -kooperationen, Heißgetränke zum halben Preis, Fahrradverleih und Versicherung.
Der Rapha Cycling Club behält einen kleinen Anteil der Rückerstattung ein, um die Kosten für das Anbieten der Dienstleistungen und Vergünstigungen der Mitgliedschaft bis zum Zeitpunkt des Eingangs der Kündigung abzudecken.
Kündigung außerhalb der 30-tägigen Rücktrittsfrist:
Falls eine Person ihre Mitgliedschaft außerhalb der 30-tägigen Frist, aus welchen Gründen auch immer, kündigen möchte, unterliegt jegliche Rückerstattung dem Ermessen des Rapha Cycling Club und wäre, wenn gewährt, mit einer von Rapha festgelegten Bearbeitungsgebühr versehen. Dazu kommt, dass jegliche Rückerstattung in Form eines Rapha.cc-Gutscheins erfolgen würde.
Ablauf der Kündigung
Anträge auf Kündigung der Mitgliedschaft müssen per E-Mail an rcc@rapha.cc an den Rapha Cycling Club gesendet werden.
Rückerstattungsmethode
Für die Rückerstattung verwendet Rapha dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion genutzt wurde.
- Eine im Clubhouse erworbene Mitgliedschaft muss von eben diesem Clubhouse persönlich erstattet werden.
- Eine Mitgliedschaft, die bei rapha.cc gekauft wurde, kann nicht im Clubhouse zurück gegeben werden und muss über dass Kontaktieren von rcc@rapha.cc abgewickelt werden.
Folgen der Kündigung
Bei der Kündigung einer Mitgliedschaft sind alle Vergünstigungen null und nichtig.