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網站條款與條件

Rapha Women’s 100完成獎勵申請條款與條件

所有在2020年9月6日當天成功完成Rapha Women’s 100 Strava Challenge挑戰全程的參加者都能向Rapha請領一項表彰其成就的完騎獎勵。參加者必須提交他們的姓名、電郵地址和Strava ID帳號以完成獎品請領程序。

這項獎勵是可用於購買女款原價商品的9折優惠碼折價券。每一位完成挑戰的參加者限領一次和一個(1)折扣碼。參加者可於2020年9月6日(格林威治標準時間)00:01至2020年9月14日(格林威治標準時間)23:59期間請領他們的#Womens100完成獎勵。超過期限日之後,將不受理#Womens100獎勵請領事宜。

折扣碼限於11月23日週一23:59前在官網和Clubhouse使用有效。折扣碼僅限用於單筆交易有效。僅適用於原價商品。此折扣無法與任何其他優惠或跟任何其他折扣碼合併使用且不適用於購買:禮券,優惠套組,RCC會籍,Wahoo商品與暢貨中心商品。此折扣碼無法重複使用,並僅限下單交易時有現貨庫存的商品所用。

Rapha顧客問卷調查抽獎活動

參加資格

除Rapha Racing Limited員工與其直系親屬外,所有完成問卷的人都能參加此抽獎活動。您必須註冊願意收到來自Rapha的廣告行銷資訊方有資格參加此競獎活動。毋需購買商品。參加者同意接受此些條款之約束並同意此次競獎之所有相關事宜皆可由Rapha Racing Limited為最終之決定。

獎項

此抽獎活動之獎項如下:

  • 一件Rapha Classic車衣。

抽獎活動將於2020年9月30日(格林威治標準時間)23:59截止。得獎者將在截止登錄抽獎資格後的第30天由Rapha抽出並以電子郵件進行中獎通知。

如遇不可抗拒之意外情況,Rapha Racing Limited保留變更、修改、或未經活動預告而取消本次抽獎活動之權利。

規定限制Rapha Racing Limited為此次競獎活動之裁判並保留變更、終止、修改、或隨時不經預告而取消此競獎活動之權利,且對任何合格參加者皆不負有法律責任。

Rapha Racing Limited員工與其直系親屬無獲獎資格。

隱私政策

蒐集並儲存提交給Rapha Racing Limited的個人資料受到2003年英國《資料保護法》之管轄。這表示您的個資不會被洩漏給第三方,且除非您同意,否則我們不會以電子郵件或函件方式寄送廣告行銷資料給您。依照《資料保護法》規定,您保有使用和修改Rapha Racing Limited所持關於您的一切資料之權利。您於登錄您的姓名或email郵址時即表示同意接受Rapha Racing Limited的條款與條件管轄。

1. 公司資訊

Rapha為Rapha Racing Ltd.之商標。

註冊於英國和威爾斯,公司編號:4849594

增值稅 (VAT) 註冊編號:GB 832 6707 25

英國辦公室註冊地址:

Rapha Racing Ltd.

Imperial Works

18 Tileyard Road

London, N7 9AH

United Kingdom

美國註冊辦公室:

Rapha Racing

401 SE D St

Bentonville

Arkansas

72712

United States

澳洲註冊辦公室:

Rapha Racing Pty Ltd

PO Box 120

Abbotsford VIC 3067

Australia

2. 註冊

您需要註冊,才可存取rapha.cc網站(即我司「網站」)的某些服務。當您在線上註冊資料時,您必須確認所填資料為您正確、最新且真實之個人資料表示。您也有責任透過線上帳戶維護您的個人資料並確保您密碼的機密性。

服務條款與我們所有的政策和程序一併受英國相關法律所管轄和解釋,且英國相關法院具優先審判權。

3. 訂購

一旦您的訂單完成受理,您即必須提供個人與付款資料。我們將透過我司之付款供應商Cybersource,對線上交易進行信用詐欺核查。當您發送網站付款要求時,代表您同意我司透過Cybersource執行此等必要之查核。

透過網站所下之訂單須視庫存狀況而定。我司不會保留您在網站上新增至您購物籃的商品,並有權販售該品項給同一時間在線上商店瀏覽的其他顧客。

您透過網站完成下單時,我司將會為您保留所訂購之庫存商品。惟銷售程序直至從倉庫配送訂購商品且經付款成功後始算確認。

庫存狀況取決於您的寄件地址,須視您所在地區倉庫之庫存狀況而定。我方無法提供在客戶寄件地址服務地區的倉庫以外的庫存給他們。

4. 定價

所有網站之價格將以當地幣別顯示,若無該幣別,則將以美元(USD)定價顯示。目前接受以下列幣別付款:英鎊(GBP),美元(USD),加幣(CAD),歐元(EUR),瑞士法郎(CHF),日元(JPY),挪威克郎(NOK),瑞典克朗(SEK),丹麥克郎(DKK),以及新台幣(TWD)。訂單幣別限依送貨地址而定,恕我司無法替任何顧客更改定價幣別。

所有英國和歐洲地區顯示的定價均包含稅金。Rapha為英國和海峽群島使用一種標準定價政策,以確保我們所有的客戶最後所被收取的價格相同,無論他們住在何處。我司不為寄海峽群島的訂單提供VAT退稅服務。所有顯示在結賬頁面的商品總價代表客戶所要支付的商品總價,無論寄件地址為何。至於歐盟國之商品寄送,價格內含以現行稅率計算之VAT增值稅(或等同VAT之增值稅)。即使寄到未徵收VAT增值稅(或等同VAT之增值稅)的歐盟國以外地區之商品價格相同,客戶亦無權要求對賬戶進行因課稅處理而生之價差的任何折扣或退款。

當客戶下出一張寄到歐盟國的訂單時,客戶將支付相同的商品價格。結賬時的總價組成包括有:會因客戶而異的運費。

會由您當地政府主管機關徵收之進口規費與關稅。依法律規定我司需申報所有包裹的內容商品之全部交易價值。當地進口規費與關稅由快遞業者代表當地海關主管機關予以徵收。

美國和加拿大所顯示的定價不含消費稅,在結帳確認有效的送貨地址時,將會加總消費稅。美國訂單不會收取進口關稅,因為訂單商品是從美國境內寄送。加拿大定價則包含進口關稅(詳見以下DDP一節)。

5. 完稅後交貨(DDP)

以下地區的定價包含關稅和稅金:

瑞士,日本,挪威,加拿大(結帳時顯示適用稅金)

這些地區的訂單將於寄送時完稅,意即於網站下單時將不需支付其他進口關稅或稅金。

6. 折扣價格調整

Rapha不時會幫特定商品做折價當作折扣優惠或促銷。根據後文,如果該商品是以原價在特價期間之前14天內所購買的,Rapha樂意以折價券之形式補償原價金額與折扣價格之差額。

請注意,若該商品(包含:顏色/尺寸)於提出申請時在Rapha.cc上顯示該特定寄件地址之倉庫無庫存,或該品項是以折扣價所購買的,或我司業已補償價差,則我司不能提供退款或折價券。

7. 付款 & 接單

我司網站接受以下付款方式:

Visa

Mastercard

American Express

JCB

Discover

Union Pay (中國銀聯只接受信用卡)

Diner's Club

Paypal

禮券和電子禮券

請注意,旅遊行程無法以Paypal購買。

將於寄送商品時收取全額訂單款項,並得以進行詐欺核查和信用卡發卡行授權事宜。

於我司網站提交訂單,代表您確認信用卡/簽帳卡屬您所有或您已取得信用卡持卡人的同意進行付款。我司保留拒絕未滿18歲者或稍長於此年齡之顧客付款或下單之權利。

我司將透過Adyen付款系統安全地處理您的付款,且所有付款詳細資料都將進行加密。所有儲存之信用卡詳細資料將被安全存放於Adyen的安全伺服器上。

您的付款和訂單僅於最後完成付款和寄送商品時始視為完成。我司保留拒絕任何付款或取消訂單的自行裁量權。

8. 禮券和電子禮券

您無法使用折扣代碼或促銷優惠碼購買禮券和電子禮券(「禮券」),且不得用其他禮券購買禮券。

您僅能在Rapha.cc使用折價券線上購買Rapha商品。

折價券可分次使用,餘額將保留於折價券代碼上。

在Rapha Clubhouse所購買之折價券目前無法在Rapha.cc線上購物使用,反之亦然。

「RCC會員年費折價券」僅能用於支付RCC會員年費。

「禮券」和「俱樂部會所折價券」不能用以支付RCC會員年費。

所有的折價券(禮券、俱樂部會所折價券、RCC會員年費折價券)皆為一次性使用,且有效期為12個月。折價券不得與其他折扣、折價券代碼或RCC會員年費合併使用。

若一張訂單的金額超過折價券金額,則須以信用卡/簽帳卡或Paypal支付差額。

您必須在購買折價券的十二個月內使用該折價券,逾期將不會退還任何未使用的金額或將未使用的金額計入帳戶。

後續欲使用折價券所剩金額時,其計價幣別必須與該折價券第一筆消費所用幣別相同。

如果折價券遺失、遭竊或受損,我們無法予以更換。

9. 退貨 & 換貨

如果您對購買的商品並非100%滿意,在收到訂單商品的30天內且商品仍全新未用並保留原始包裝時,您可退還商品進行換貨或退款處理。退還逾28天之訂單商品時,必須於提出退款或換貨要求的一個月內寄回 Rapha。所退商品如不處於可銷售狀態,我方保留拒絕退款的權利。

經Rapha客戶服務團隊評估後,瑕疵商品可進行換貨、修補或退款。為免發生疑義,瑕疵品之定義為收到商品時已損壞或製造時所產生之瑕疵。一般使用所致磨損和破損導致的商品損壞不屬於瑕疵品範圍。可在十二(12)個月內退回瑕疵商品進行更換或修補。若此方法不可行,我方將提供退款或等額折價券。

僅接受直接透過Rapha.cc購買商品的線上退貨申請。如果您是從俱樂部會所購買商品,您應直接將商品退還至購買該商品的俱樂部會所。

購買商品進行餽贈,可全額退款給原購買人;或將金額以折價券的形式退予收禮者。Rapha無法退還餽贈商品的退運郵資。

禮券兌換記錄會顯示在原禮券購買人的訂單記錄上。請附上適當的寄送地址,以利我司寄送退換品項。

欲進行退貨申請,請逕往rapha.cc/returns。

英國 & 世界其他地方 客戶服務

enquiries@rapha.cc

北美洲 客戶服務

usa@rapha.cc

澳洲/紐西蘭 客戶服務

ausnz@rapha.cc

10. 依據《遠端購物法規》/《消費者合約法規》進行商品訂單取消

於歐盟境內購買商品的客戶,2014年6月13日前下訂單適用2000年的《消費者保護(遠端購物)法規》(「DSR」) ,而於2014年6月13日或之後下訂單,則適用2013年《消費者合約法規》,您有權於特定期限內取消訂單。Rapha將接受商品收訖之十四(14)天內所提出之訂單取消要求。訂單取消通知必須以電子郵件或文件郵寄提供:

returns@rapha.cc

DSR/CCR Order Cancellations & return

Rapha Racing Ltd.

Imperial Works

18 Tileyard Road

London, N7 9AH

United Kingdom

依據DSR/CCR取消任何訂單,您可獲得包含運費在內的全額退費。我們將在收到訂單取消要求的30天內處理您的退款。惟您必須透過可靠的寄送服務,在合理的時間內將該(多)項商品退還給我司,所退商品需保持良好狀態。要開始進行退貨,請前往 rapha.cc/returns

11. 一般退貨 & 換貨政策之排除事項

Classic系列鑑賞保證

我們的Rapha Classics系列商品提供30天鑑賞試穿保證。如果您穿著此系列商品騎乘三十天後並非100%滿意,您可以獲得全額退款/刷退信用卡退回商品。此Rapha Classics系列鑑賞保證適用於Rapha Classics系列之全部商品。

Classics系列之鑑賞試穿保證不適用於因意外或摔車所造成之損壞。

Classics系列僅提供每名顧客每一年度最多四項商品之鑑賞保證,且同一商品僅限退貨一次。

Classics系列鑑賞保證僅適用於購買自Rapha.cc網站或Rapha Clubhouses之商品。所有退款均須提供購買證明。

我司保留未來取消此優惠的權利。若Classics系列鑑賞保證被撤消,我司從網站撤消此項保證服務後的三十(30)天內,仍將受理該保證申請。

其他排除事項:

客製化商品下單後不得進行退款或換貨。顧客有責任為客製化商品輸入、確認所有的詳細資料。

車鞋應在未加裝防滑墊的狀態下,在未鋪地毯的地面進行測試。

所有內衣被退還時應未被穿著過。在確認所退的內衣商品已被穿過時,我司保留拒絕退貨之權利。

12. 智慧財產權

使用Rapha網站不代表賦予您任何與網站內容相關的版權或智慧財產權。依據各國法律和國際法,所有版權均受到保障。

僅在獲得Rapha Racing Ltd.明示同意後,才可複製或發佈任何網站相關內容。

13. 俱樂部會所騎乘活動條款

參與Rapha俱樂部會所騎乘活動代表您同意此Evenbrite條款與條件。您亦須檢閱並同意所列之騎乘條款與條件:

參與所有俱樂部會所騎乘活動,均強制要求佩戴頭盔。如果您未佩戴頭盔,我司保留拒絕您參與騎乘的權利。

您有責任確認您的腳踏車可騎乘於公路上,且您能自主返回出發地或返家。

您必須在參與俱樂部會所騎乘活動前簽署切結書。騎乘活動之主持人得保留拒絕未簽署切結書者參與騎乘活動之權利。

14. 一般規定

依據這些條款,我司可能會將我司權利和義務移轉給其他機構,且如果發生此等情事,我司必定會以書面通知您,依據這些條款,此等移轉不應影響您的權利或我司義務。此條款為您與Rapha Racing Limited間的協議。任何其他人均不應有強制執行任一條款的權利。這些條款的任一章節皆應獨立運作。如果任一法院或相關機關認定其中任一條款實屬不法,則其餘條款仍具充份效力。如果我司無法強制您履行依據這些條款的任一義務,或如果我司未能向您行使我 司權利,或如果我司延遲行使權利,並不代表我司免除向您行使我司權利,也不代表您可不需履行這些義務。如果我司確實豁免您的違約情事,我司僅會以書面方式執行,且不代表我司將自動豁免您未來可能發生的違約情事。這些條款受英國法律管轄。您和Rapha Racing Limited同意服從英國法院的非專屬管轄權。

15. 變動

如果未來這些條款與條件有任何變動,將張貼於此網頁並在適當時透過電子郵件通知您。請時常查詢此頁面,瞭解我司條款與條件是否有任何更新或變動。

16. 聯絡方式

網站上的「聯絡我們」,詳細列有我司的聯絡資料。

17. 管轄法律和司法管轄

此條款與條件受英國法律管轄,您與我司同意就任何衍生的相關事宜均服從英國法院的非專屬管轄權。

© Rapha Racing Limited 2018

最近更新於: 2018年1月

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