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PEDALEA CON NOSOTRXS

Gracias a nuestra asociación con Canyon Bicycles, lxs socixs pueden alquilar una bici tope de gama, tanto si están en su localidad como si salen fuera.

Requisitos

¿Cómo reservo?
Las reservas se hacen online, donde puedes ver qué bicis están disponibles en cada localización. Cuando la recojas, se te pedirá leer y firmar el documento de exención y los términos y condiciones.

¿Cómo puedo saber mi talla?
Si tienes dudas sobre tu talla, por favor usa el Sistema de Posicionamiento Perfecto de Canyon para calcular qué talla de cuadro deberías alquilar.

¿Puedo competir con esta bici?
No. Todas las garantías y exención de daños quedarán anuladas y sin validez. Serías responsable del precio completo de la bici en caso de cualquier daño.

¿Puedo alquilar una bici para amigos y familia?
No, sólo puedes alquilar una bici para usarla tú. Alquilar una bici para otra persona violaría los Términos y Condiciones del alquiler.

¿Puedo viajar con una bici de alquiler?
No, no se puede volar con la bici o llevarlas más allá de una distancia razonable desde su ubicación de alquiler.

¿Qué necesito llevar conmigo para recoger la bici?
Lxs socixs deben traer sus propias zapatillas, pedales automáticos, casco, botellines, luces y cualquier otro equipamiento necesario para garantizar su seguridad y comodidad.
También necesitarás presentar un documento de identidad con fotografía en el momento del alquiler.

También recomendamos una bolsa de sillín con cámaras y desmontables, como esta.

¿Cómo mido mi altura de sillín?
Mide la distancia en centímetros desde el centro de las bielas hasta la parte superior del sillín de tu bici actual, en la parte central de los raíles.

¿Cuándo puedo recoger mi bici?
Puedes recoger tu bici del Clubhouse designado en el horario de apertura del primer día de alquiler. Encuentra todos los horarios de los Clubhouses aquí.

¿Cuánto se tarda en recoger una bici?
Te pedimos que calcules 30 minutos para recoger o devolver una bici. Esto permite tiempo para firmar los documentos necesarios, asegurar que la bici esté ajustada según tus preferencias y comprobar que todo está en orden de marcha.

¿Puedo recogerla antes?
Es muy poco frecuente que se pueda concertar una recogida anticipada, sujeta a disponibilidad. Añadir un día supone el cobro del alquiler de un día adicional.

¿Por qué se incluye un Seguro de Daños en el coste del alquiler?
Para poder proteger mejor a lxs socixs de los riesgos asociados al ciclismo, hemos incluido el Seguro de Daños y Robo de las Bicis de Alquiler en el coste diario de alquiler para todos lxs socixs. Esto hace que el alquiler de bicis sea lo menos estresante posible para lxs socixs al eliminar la preocupación de que, en caso de que ocurra algo desafortunado, no te quedes tirado.

¿Qué ocurre si daño una bici, o si la roban?
Deberías contactar inmediatamente con el Clubhouse o el/la Coordinador/a de Delegación local en caso de daño o robo. El RCC ofrece un documento suplementario de exención de daños y robo, incluído en el precio el alquiler. Esta exención no se aplica si incumples los términos y condiciones del alquiler. Puedes ver el documento de exención completo aquí. Todas las bicis serán inspeccionadas cuidadosamente al devolverlas. Si la bici se devuelve con daños nos pondremos en contacto contigo en 48 horas.

¿Puedo leer los términos y condiciones del alquiler antes de recoger mi bici?
Por supuesto, puedes encontrarlos aquí.

¿Cuánto tiempo de antelación necesita el/la Coordinador/a para la reserva de bicis?
Las reservas deben realizarse con al menos dos días de antelación. La mayor antelación con la que puede reservarse una bici es de 8 semanas. En momentos de mucha demanda, intenta reservar con tanta antelación como sea posible para evitar decepciones.
 

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