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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Webseite

Rapha-Kundenbefragung: Verlosung

Teilnahmeberechtigte

Diese Verlosung steht allen offen, die die Kundenbefragung vollständig ausfüllen. Ausgenommen sind Angestellte von Rapha Racing Limited und ihre nächsten Angehörigen. Um an der Verlosung teilnehmen zu können, muss man beim Marketing-Verteiler von Rapha angemeldet sein. Ein Einkauf ist nicht nötig. Die Teilnehmer nehmen diese Bedingungen an und akzeptieren, dass die Entscheidung von Rapha Racing Limited in allen Angelegenheiten, die diesen Wettbewerb betreffen, letztgültig und bindend ist.

Gewinn

Der Gewinn dieser Verlosung ist im Folgenden aufgeführt:

  • Ein Rapha Classic Trikot

Die Verlosung endet um 23:59 (GMT) am 31. März 2021. Der Gewinner wird 30 Tage nach dem Ende der Verlosung von Rapha ermittelt und per E-Mail benachrichtigt.

Rapha Racing Limited behält sich das Recht vor, die Verlosung ohne vorherige Ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder abzubrechen, sollten unvorhersehbare Umstände dies nötig machen.

Einschränkungen Rapha Racing Limited richtet den Wettbewerb aus und behält sich das Recht vor, den Wettbewerb ohne vorherige schriftliche Ankündigung zu verändern, zu unterbrechen, zu ergänzen oder abzubrechen, ohne dass dadurch gegenüber den Teilnahmeberechtigten Verbindlichkeiten entstehen.

Angestellte von Rapha Racing Limited und ihre Angehörigen haben keinen Anspruch auf den Gewinn.

Datenschutzbestimmungen

Erfassung und Speicherung persönlicher Daten, die Rapha Racing Limited zur Verfügung gestellt werden, richten sich nach dem britischen Datenschutzgesetz (UK Data Protection Act) von 2003. Dies bedeutet, dass deine Daten nicht an Dritte weitergegeben werden und dass wir dir keine Werbeinformationen schicken werden, weder per E-Mail noch per Post, sofern du dem nicht zustimmst. Nach dem Datenschutzgesetz behältst du das Recht, von Rapha Racing Limited über dich gespeicherte Daten einzusehen und zu ändern. Indem du deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse einträgst, akzeptierst du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rapha Racing Limited.

1. Unternehmensdaten

Rapha ist ein Warenzeichen der Rapha Racing Ltd.

Registriert in England & Wales, Firmennummer: 4849594

USt-Identifikationsnummer: GB 832 6707 25

Registrierte Geschäftsadresse in UK:

Rapha Racing Ltd

Imperial Works

18 Tileyard Road

London, N7 9AH

United Kingdom

Registrierte Geschäftsadresse in den USA:

Rapha Racing

401 SE D St

Bentonville

Arkansas

72712

Vereinigte Staaten

Registrierte Geschäftsadresse in Australien:

Rapha Racing Ltd.

PO Box 120

Abbotsford VIC 3067

Australien

2. Anmeldung

Um Zugang zu einigen der Dienste auf der Webseite rapha.cc (unsere „Webseite“) zu erhalten, ist eine Anmeldung erforderlich. Wenn du deine Daten online angibst, bist du aufgefordert, sicherzustellen, dass diese Informationen und deine persönlichen Daten korrekt, aktuell und wahrheitsgemäß wiedergeben. Du trägst ebenfalls Verantwortung für die persönlichen Daten bezüglich deines Online-Kontos, außerdem dafür, dein Passwort geheim zu halten.

Die Nutzungsbedingungen sowie alle unsere Richtlinien und Verfahrensweisen werden bestimmt von und erstellt in Übereinstimmung mit der relevanten Gesetzgebung des Vereinigten Königreichs, und sie unterliegen allein der Rechtsprechung der relevanten Gerichte des Vereinigten Königreichs.

3. Bestellen

Sobald deine Bestellung vollständig ist, wirst du gebeten, persönliche und Bezahldaten zu übermitteln. Als Teil der Online-Transaktion werden wir eine Kreditbetrugsprüfung über unseren Zahlungsdienstleister Cybersource durchführen. Mit deinem Zahlungsauftrag über die Webseite gibst du uns die Erlaubnis, nach Bedarf solche Prüfungen über Cybersource durchzuführen.

Bestellungen über die Webseite unterliegen der Verfügbarkeit der angeforderten Artikel. Artikel, die du auf der Webseite in deinem Warenkorb abgelegt hast, werden nicht für dich reserviert und stehen anderen Kunden zum Kauf zur Verfügung, die sich gleichzeitig im Online-Store aufhalten.

Sobald du deine Bestellung über die Webseite abgegeben hast, werden die entsprechenden Artikel für dich reserviert. Der Verkauf ist allerdings nicht abgeschlossen, bevor die Ware das Warenlager verlässt und die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.

Die Verfügbarkeit ist abhängig von deiner Lieferadresse und unterliegt der Warenverfügbarkeit im Warenlager deiner Region. Es ist uns nicht möglich, Kunden Lagerbestand von Warenlagern außerhalb der Region ihrer Lieferadresse anzubieten.

4. Preise

Alle Preise auf der Homepage werden in in der Währung des jeweiligen Landes angegeben, ansonsten in US-Dollar (USD). Zahlungen werden in den folgenden Währungen akzeptiert: Englische Pfund (GBP), US-Dollar (USD), Kanadische Dollar (CAD), Euro (EUR), Schweizer Franken (CHF), Japanische Yen (JPY), Norwegische Kronen (NOK), Schwedische Kronen (SEK), Dänische Kronen (DKK) und Neue Taiwanesische Dollar (TWD). Bestellungen können nur der Währung des Landes getätigt werden, in das die Sendung verschickt wird. Eine Zahlung in anderen Währungen ist nicht möglich.

Alle Preise für UK und EU verstehen sich inklusive Steuern. Rapha verwendet eine standardmäßige Preispolitik für das Vereinigte Königreich und die Kanalinseln, sodass alle unsere Kunden denselben Endpreis bezahlen, unabhängig davon, wo sie leben. Für Bestellungen, die an die Kanalinseln geliefert werden, bieten wir keine MWSt-Rückerstattung an. Alle Endpreise für Artikel, die auf der Bezahlseite angegeben werden, stellen den vom Kunden zu zahlenden Gesamtpreis für diese Artikel dar, unabhängig von der Lieferadresse. Für Lieferungen in die EU enthält dieser Preis die MWSt (oder ihre Entsprechung) nach dem aktuellen Satz. Obwohl dieser Preis derselbe ist für Lieferungen außerhalb der EU, wo die MWSt (oder ihre Entsprechung) unter Umständen nicht anfällt, haben Kunden keinen Anspruch auf einen Rabatt oder eine Erstattung, um unterschiedliche Steuersätze auszugleichen.

Solche Kunden zahlen denselben Preis für den Artikel wie Kunden, die eine Bestellung mit Lieferort innerhalb der EU aufgeben. Andere Bestandteile des Endpreises beim Bezahlvorgang, inklusive Versandkosten, können von Kunde zu Kunde abweichen.

Importabgaben und -zölle können von den jeweiligen örtlichen Behörden erhoben werden. Es ist rechtlich vorgeschrieben, dass wir den gesamten Wert des Inhalts aller Lieferungen angeben. Lokale Importabgaben und -zölle werden vom Lieferanten im Auftrag der örtlichen Zollbehörden erhoben.

Preise in den USA und Kanada werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Die Mehrwertsteuer kann an der Kasse dem Betrag hinzugefügt werden, sobald die Lieferadresse bestätigt worden ist. Auf US-Bestellungen kommt kein Einfuhrzoll hinzu, da die Lieferung innerhalb der USA erfolgt. Kanadische Preise enthalten bereits den Einfuhrzoll (siehe DDP unten).

5. Geliefert verzollt: Duty Delivery Paid (DDP)

Die Preise in den folgenden Regionen enthalten bereits Zölle und Steuern:

Schweiz, Japan, Norwegen, Kanada (anfallende Steuern an der Kasse angezeigt)

Bestellungen in diesen Regionen werden verzollt geliefert, d. h. es kommen keine weiteren Einfuhrzölle oder Steuern nach Abschluss des Bestellvorgangs auf der Website hinzu.

6. Anpassung der Verkaufspreise

Hin und wieder wird Rapha Rabatte für bestimmte Artikel als Teil eines Abverkaufs oder einer Werbeaktion anbieten. Vorbehaltlich der Regelung im nachfolgenden Satz erstattet Rapha gerne den Preisunterschied zwischen dem Zahlbetrag und dem Rabattpreis in Form eines Gutscheins, falls der Artikel innerhalb von zwei Wochen vor der Preisreduzierung zum vollen Preis gekauft wurde.

Beachte bitte, dass wir weder eine Rückerstattung noch einen Gutschein anbieten können, falls derselbe Artikel (einschl. Farbe/Größe) zum Zeitpunkt der Anfrage nicht mehr im entsprechenden Warenlager verfügbar ist, falls der Artikel ursprünglich zu einem Rabattpreis erworben wurde oder falls wir bereits bei der Bestellung eine Preisanpassung vorgenommen haben.

7. Zahlungsarten und Auftragsannahme

Wir akzeptieren auf unserer Webseite folgende Zahlungsarten:

Visa

Mastercard

American Express

JCB

Discover

Union Pay (Credit only)

Diner’s Club

Paypal

Geschenkgutscheine und E-Voucher

Beachte bitte, dass Reisen nicht über Paypal bezahlt werden können.

Für alle Bestellungen ist die Zahlung bei Versand der Waren fällig. Die Zahlung unterliegt einer Kreditbetrugsprüfung sowie einer Prüfung des Kreditkarteninhabers.

Mit dem Absenden deiner Bestellung bestätigst du, dass du der Kreditkarteninhaber bist oder die Zahlung mit Einverständnis des Karteninhabers vornimmst. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen und Bestellungen von Kunden abzulehnen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

Den gesamten Zahlungsvorgang wickeln wir über das sichere Zahlungssystem Adyen ab, bei dem alle Zahlungsdetails verschlüsselt übertragen werden. Alle gespeicherten Kreditkartendaten liegen geschützt auf gesicherten Servern von Adyen.

Deine Bestellung und Zahlung gilt erst dann als abgeschlossen, wenn die abschließende Zahlung bei Versand der Waren erfolgt. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jegliche Zahlungen zu verweigern oder Bestellungen zu stornieren.

8. Geschenkgutscheine und E-Voucher

Geschenkgutscheine und elektronische Gutscheine („E-Voucher“) können nicht mit Hilfe von Rabatt- oder Werbecodes erworben werden und auch nicht mit anderen Gutscheinen gekauft werden.

Gutscheine können nur zum Online-Kauf von Rapha-Produkten unter rapha.cc eingelöst werden.

Gutscheine können auch teilweise eingelöst werden, wobei der verbleibende Betrag beim Gutscheincode bleibt.

Gutscheine, die in einem Rapha Clubhouse gekauft werden, können derzeit nicht auf Rapha.cc eingelöst werden und umgekehrt.

RCC Membership Gift Vouchers können nur für die RCC-Mitgliedschaft verwendet werden.

Geschenkgutscheine und Clubhouse-Gutscheine können nicht für die RCC-Mitgliedschaft verwendet werden.

Alle Gutscheine (Geschenkgutscheine, Clubhouse-Gutscheine und RCC Membership Vouchers) sind zur einmaligen Nutzung bestimmt und zwölf Monate gültig. Gutscheine können weder in Verbindung mit anderen Rabatten und Gutscheincodes noch für die RCC-Mitgliedschaft genutzt werden.

Sollte der Zahlungsbetrag höher sein als der Wert des Gutscheins, muss die Differenz per Kredit-/Debitkarte oder Paypal beglichen werden.

Gutscheine müssen innerhalb von zwölf Monaten nach Erwerb eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Zeit wird ein eventueller Restbetrag weder erstattet noch gutgeschrieben.

Gutgeschriebene Beträge aus einem teilweise eingelösten Gutschein müssen in derselben Währung genutzt werden, in welcher der ursprüngliche Einkauf erfolgte, bei dem der Gutschein eingelöst wurde.

Im Fall von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung können Gutscheine nicht ersetzt werden.

9. Rückgabe & Umtausch

Falls du mit deinem Einkauf nicht zu 100 % zufrieden bist, kannst du den Artikel zwecks Umtausch oder Rückerstattung zurücksenden, sofern das innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung geschieht und der Artikel noch ungebraucht und originalverpackt ist. Alle Rücksendungen für Bestellungen, die älter als 28 Tage sind, müssen innerhalb eines Monats nach Absenden der Rückgabe- bzw. Rückerstattungsanfrage an Rapha versandt werden. Wir behalten uns vor, die Rückerstattung für Artikel zu verweigern, die nicht in verkaufsfähigem Zustand sind.

Fehlerhafte Artikel werden nach einer Überprüfung durch den Kundenservice von Rapha entweder ersetzt, repariert oder rückvergütet. Um Zweifel auszuschließen, werden fehlerhafte Waren als Artikel definiert, die beschädigt angeliefert werden oder fabrikationsbedingte Mängel entwickeln. Artikel, die durch normalen Gebrauch beschädigt werden, gelten nicht als fehlerhaft. Fehlerhafte Artikel können innerhalb von zwölf (12) Monaten zwecks Umtausch oder Reparatur eingesandt werden. Wenn dieses nicht möglich ist, bieten wir eine Rückerstattung oder eine Gutschrift an.

Rücksendungen werden nur bei Artikeln akzeptiert, die direkt über Rapha.cc gekauft wurden. Falls du deinen Artikel in einem Clubhouse erworben hast, musst du den Artikel in dem Clubhouse zurückgeben, in dem er gekauft wurde.

Produkte, die als Geschenke gekauft wurden, können dem Originalkäufer vollumfänglich rückerstattet werden; alternativ kann der Empfänger des Geschenks eine entsprechende Gutschrift erhalten. Rapha kann nicht die Versandkosten für zurückgegebene Geschenkartikel erstatten.

Umgetauschte Geschenke erscheinen in der Bestellhistorie des ursprünglichen Käufers. Bitte gib eine passende Lieferadresse an, an die wir umgetauschte Produkte versenden können.

Möchtest du einen Artikel zurückgeben, besuche uns einfach unter rapha.cc/pages/returns.

Kundenservice GB/weltweit

enquiries@rapha.cc

Kundenservice Nordamerika

usa@rapha.cc

Kundenservice AUS/NZ

ausnz@rapha.cc

10. Auftragsstornierungen im Rahmen des fernabsatzrechtlichen Widerrufsrechts / des Widerrufsrechts bei Verbraucherverträgen

Kunden in der EU haben gemäß des fernabsatzrechtlichen Widerrufsrechts von 2000 („DSR“) für Bestellungen vor dem 13. Juni 2014 und gemäß dem Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen von 2013 („CCR“) für Bestellungen ab dem 13. Juni 2014 das Recht, ihre Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu stornieren. Rapha wird eine solche Stornierung akzeptieren, falls sie innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Artikel erfolgt ist. Die Stornierung bedarf der Schriftform, entweder per E-Mail oder per Post an:

returns@rapha.cc

Oder

DSR/CCR Order Cancellations & return

Rapha Racing Ltd

Imperial Works

18 Tileyard Road

London, N7 9AH

United Kingdom

Für alle Auftragsstornierungen gemäß DSR/CCR hast du das Recht auf eine vollumfängliche Rückerstattung, einschließlich der Versandkosten. Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Stornierungsanfrage bearbeitet. Es obliegt jedoch deiner Verantwortung, deine(n) Artikel zeitig über einen sicheren Lieferdienst zurückzusenden. Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein. Zur Veranlassung deiner Rückgabe besuche uns bitte unter rapha.cc/returns

11. Ausnahmen von der allgemeinen Rückgabe- und Umtauschpolitik

Classics Guarantee

Für Produkte aus der Kollektion Rapha Classics bieten wir eine 30-tägige Probetrage-Garantie. Du kannst diese Produkte 30 Tage lang tragen. Wenn sie dich innerhalb dieses Zeitraums nicht zu 100 % überzeugt haben, kannst du sie gegen Rückerstattung des kompletten Kaufpreises an uns zurückschicken. Die Classics-Garantie gilt für alle Produkte der Kollektion Classics.

Im Fall von zufälligen Beschädigungen oder Sturzschäden ist die Classics Guarantee nicht anwendbar.

Die Classics-Garantie ist beschränkt auf vier Produkte pro Kunde und Kalenderjahr. Jeder Artikel kann nur ein Mal zurückgegeben werden

Die Classics Guarantee bezieht sich nur auf Produkte, die auf Rapha.cc oder in einem Rapha Clubhouse gekauft worden sind. Für jegliche Rückerstattung ist ein Kaufbeleg erforderlich.

Wir behalten uns für die Zukunft das Recht vor, dieses Angebot aufzuheben. Im Fall einer Rücknahme der Classics-Garantie behält die Garantie noch dreißig (30) Tage nach Entfernung des Angebots von der Website Gültigkeit.

Andere Ausnahmen:

Personalisierte Artikel können weder umgetauscht noch rückerstattet werden, sobald die Bestellung aufgegeben wurde. Es obliegt der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass alle Details zu den personalisierten Produkten korrekt eingegeben wurden.

Radschuhe müssen auf einem Untergrund ohne Teppich anprobiert werden; Pedalplatten dürfen nicht montiert werden.

Unterwäsche muss stets ungetragen zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rücknahme von Unterwäscheartikeln zu verweigern, von denen wir annehmen, dass sie getragen wurden.

12. Geistiges Eigentum

Die Nutzung der Rapha-Website verleiht dir weder ein Copyright noch geistige Eigentumsrechte am Inhalt der Website. Alle Urheberrechte sind durch nationale und internationale Gesetze geschützt.

Alle Inhalte der Website können nur nach ausdrücklicher Genehmigung durch Rapha Racing Ltd vervielfältigt oder verbreitet werden.

13. Bedingungen der Clubhouse-Fahrten

Indem du dich einer Rapha-Clubhouse-Fahrt anschließt, stimmst du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Eventbrite zu. Darüber hinaus bist du angehalten, die folgenden AGB zu den Fahrten durchzulesen und diesen zuzustimmen:

Das Tragen eines Helms ist Pflicht auf allen Clubhouse-Fahrten. Wir behalten uns das Recht vor, dir die Teilnahme zu verweigern, falls du keinen Helm trägst.

Es obliegt deiner Verantwortung sicherzustellen, dass dein Fahrrad funktionsfähig ist und dass du in der Lage bist, selbstständig zurückzukehren.

Vor der Teilnahme an einer Clubhouse-Fahrt könnte die Unterzeichnung einer Verzichtserklärung erforderlich sein. Der Tourenleiter hat das Recht, dir die Teilnahme zu verweigern, wenn keine unterschriebene Verzichtserklärung vorliegt.

14. Allgemeine Bestimmungen

Wir können diese Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen an eine andere Organisation übertragen. Wir werden dich in diesem Fall schriftlich davon in Kenntnis setzen, es wird jedoch keine Auswirkungen auf deine Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen haben. Diese Vereinbarung wird zwischen dir und Rapha Racing Limited geschlossen. Keine andere Person hat das Recht, Bestimmungen daraus durchzusetzen. Alle Klauseln dieser Geschäftsbedingungen gelten unabhängig voneinander. Sollte eine Klausel dieses Vertrages von einem Gericht oder einer anderen relevanten Behörde für unrechtmäßig befunden werden, so bleiben die übrigen Klauseln vollständig wirksam. Falls wir dich nicht auf die Ausübung deiner Pflichten hinweisen oder falls wir unsere Rechte dir gegenüber nicht ausüben oder dies nur verzögert tun, bedeutet dies nicht, dass wir auf diese Rechte verzichten und dass du von diesen Verpflichtungen befreit bist. Ein Verzicht bei einem Verzug deinerseits tritt erst in Kraft, wenn wir einen solchen Verzicht schriftlich erklären. Unser Verzicht bei einem Verzug deinerseits stellt nicht automatisch einen Verzicht bei einem nachfolgenden Verzug deinerseits dar. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen englischem Recht. Beide Parteien, Rapha Racing Limited und du, stimmen zu, sich der nicht-exklusiven Rechtsprechung der englischen Gerichte zu unterwerfen.

15. Änderungen

Alle Änderungen, die wir an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen, werden auf dieser Website veröffentlicht, und, falls angemessen, dir auch per E-Mail mitgeteilt. Bitte überprüfe hier regelmäßig, ob es Aktualisierungen oder Änderungen an den AGB gegeben hat.

16. Kontakt

Unsere Kontaktdaten findest du im Abschnitt „Kontakt“ auf unserer Website.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen englischem Recht. Beide, wir und du, stimmen zu, sich bei allen Fragen, die sich daraus ergeben, der nicht-exklusiven Rechtsprechung der englischen Gerichte zu unterwerfen.

© Rapha Racing Limited 2018

Letzte Aktualisierung: Januar 2018

Wir werden in Kürze den Support für deinen Browser einstellen

Wenn du Rapha.cc weiterhin unter Verwendung deines jetzigen Browsers besuchst, kann es zu Leistungseinbußen kommen. Wir schlagen vor, einen der unten aufgeführten modernen Browser für ein optimales Erlebnis auf Rapha.cc herunterzuladen.

Ich kann nur IE11 verwenden

Danke für die Information

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